Czas czytania 3:18
W dobie cyfryzacji, aplikacja mObywatel stała się powszechnym narzędziem do potwierdzania tożsamości. Niestety, jej popularność przyciągnęła uwagę oszustów, którzy oferują fałszywe wersje tej aplikacji. Ceny takich podróbek zaczynają się już od 20 zł, a za 60 zł można uzyskać dostęp do aplikacji imitującej mObywatela. Sprzedawcy twierdzą, że ich produkty są dokładnymi kopiami oryginału.
Ryzyko dla pośredników nieruchomości
Dla pośredników nieruchomości weryfikacja tożsamości klienta jest kluczowa. Posługiwanie się fałszywymi aplikacjami mObywatel przez nieuczciwe osoby może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. Brak dokładnej weryfikacji może skutkować zawarciem umowy z osobą podszywającą się pod kogoś innego, co w efekcie może prowadzić do utraty reputacji i zaufania klientów.
Obowiązek weryfikacji tożsamości
Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML), pośrednicy nieruchomości są zobowiązani do identyfikacji i weryfikacji tożsamości swoich klientów. Obejmuje to m.in. sprawdzenie dokumentów tożsamości oraz analizę źródeł finansowania transakcji. Niedopełnienie tych obowiązków może skutkować wysokimi karami finansowymi.
Rekomendacje dla pośredników
Aby zabezpieczyć się przed oszustwami związanymi z fałszywymi aplikacjami mObywatel, pośrednicy powinni:
Dokładnie weryfikować dokumenty tożsamości: Nie polegać wyłącznie na cyfrowych wersjach dokumentów, ale również żądać okazania oryginałów.
Instrukcja weryfikacji tożsamości klienta za pomocą kodu QR w aplikacji mObywatel
Aby zweryfikować tożsamość klienta korzystającego z aplikacji mObywatel, można skorzystać z funkcji kodu QR. Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak przeprowadzić ten proces:
1. Przygotowanie do weryfikacji:
Upewnij się, że zarówno Ty, jak i Twój klient macie zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji mObywatel na swoich smartfonach.
2. Generowanie kodu QR przez pośrednika:
• Otwórz aplikację mObywatel na swoim urządzeniu.
• Na ekranie głównym wybierz opcję “Kod QR” znajdującą się w dolnym menu.
• Następnie wybierz opcję “Sprawdź dokument innej osoby”.
• Aplikacja wygeneruje unikalny kod QR, który posłuży do weryfikacji tożsamości klienta.
3. Weryfikacja przez klienta:
• Poproś klienta, aby otworzył aplikację mObywatel na swoim smartfonie.
• Klient powinien wybrać dokument, który chce przedstawić (np. mDowód) i kliknąć opcję “Potwierdź swoje dane”.
• Następnie klient powinien zeskanować kod QR wygenerowany na Twoim urządzeniu lub wpisać sześciocyfrowy kod znajdujący się pod kodem QR.
• Po zeskanowaniu kodu, klient zobaczy informację o przekazywanych danych i zostanie poproszony o ich udostępnienie.
4. Otrzymanie danych przez pośrednika:
• Po udostępnieniu danych przez klienta, na Twoim urządzeniu wyświetlą się informacje z jego dokumentu, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL oraz zdjęcie.
• Dane te będą widoczne tylko przez krótki czas i nie zostaną zapisane na Twoim urządzeniu, co zapewnia bezpieczeństwo i prywatność obu stron.
Dzięki tej metodzie możesz w szybki i bezpieczny sposób zweryfikować tożsamość klienta, minimalizując ryzyko związane z fałszywymi dokumentami. Pamiętaj jednak, że zawsze warto zachować ostrożność i w razie wątpliwości skorzystać z dodatkowych metod weryfikacji.
Więcej informacji na temat weryfikacji dokumentów w aplikacji mObywatel znajdziesz w oficjalnym poradniku dostępnym na stronie info.mobywatel.gov.pl.
Dla lepszego zrozumienia procesu weryfikacji za pomocą kodu QR, zachęcamy do obejrzenia poniższego materiału wideo:
Zgłaszanie podejrzanych działań: Wszelkie próby wyłudzeń czy podejrzane zachowania klientów należy niezwłocznie zgłaszać odpowiednim służbom:
Gdzie zgłaszać incydenty związane z fałszywymi aplikacjami i dokumentami tożsamości:
1. CERT Polska – to pierwszy punkt kontaktowy w przypadku incydentów związanych z bezpieczeństwem cyfrowym, w tym fałszywymi aplikacjami mObywatel.
Strona zgłoszeń: cert.pl
E-mail: cert@cert.pl
2. Rządowy Zespół Reagowania na Incydenty Komputerowe CSIRT GOV (przy ABW) – odpowiada za ochronę infrastruktury krytycznej.
Strona zgłoszeń: csirt.gov.pl
3. Ministerstwo Cyfryzacji – w przypadku wątpliwości co do aplikacji mObywatel można bezpośrednio kontaktować się z Ministerstwem, które zarządza rozwojem aplikacji.
Strona główna: gov.pl/cyfryzacja
4. Policja – każdy przypadek próby wyłudzenia danych czy oszustwa można zgłosić na lokalnym komisariacie lub przez internet.
Zgłoszenia online: policja.pl
5. Prokuratura Krajowa – w poważniejszych przypadkach związanych z przestępstwami dotyczącymi tożsamości lub fałszerstw dokumentów.
Kontakt i informacje: pk.gov.pl
6. Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) – jeżeli dane osobowe klienta zostały naruszone w wyniku oszustwa, należy to zgłosić do UODO.
Strona zgłoszeń: uodo.gov.pl
Pamiętaj: Gdy zauważysz podejrzane działania związane z weryfikacją tożsamości lub fałszywymi dokumentami, natychmiast podejmij działania. Wczesne zgłoszenie incydentu może zapobiec poważnym konsekwencjom.
Podsumowanie
W obliczu rosnącej liczby oszustw związanych z fałszywymi aplikacjami mObywatel, pośrednicy nieruchomości muszą zachować szczególną ostrożność. Dokładna weryfikacja tożsamości klientów oraz świadomość aktualnych zagrożeń są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony własnej reputacji.
Mam nadzieję, że artykuł ten dostarczył wartościowych wskazówek i inspiracji do pracy w dynamicznym świecie nieruchomości.
Jeśli masz pytania lub chciałbyś zgłębić poruszone tematy, zapraszam do kontaktu.
NOTA PRAWNA
- Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości.
ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży nieruchomości. - W artykule zostały wymienione nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych.
Wspomniane rozwiązania zostały przywołane wyłącznie jako przykłady narzędzi, które mogą być przydatne w pracy pośrednika nieruchomości. Każdy z nich został dobrany pod kątem potencjalnej użyteczności i wsparcia w codziennych obowiązkach.
