Odwrócona hipoteka w Polsce

Spis treści

Co to jest odwrócona hipoteka?

Odwrócona hipoteka to produkt finansowy przeznaczony głównie dla seniorów, którzy są właścicielami nieruchomości, lecz potrzebują dodatkowego wsparcia finansowego na codzienne wydatki, leczenie czy poprawę jakości życia. Jest to forma zabezpieczenia finansowego, która pozwala osobie starszej uwolnić kapitał zgromadzony w posiadanym mieszkaniu lub domu bez konieczności jego opuszczania.

W praktyce właściciel nieruchomości zawiera umowę z funduszem hipotecznym lub instytucją finansową, na podstawie której przekazuje prawo własności do swojej nieruchomości w zamian za comiesięczne świadczenia pieniężne wypłacane aż do końca życia. Pomimo przeniesienia prawa własności, senior zachowuje prawo dożywotniego użytkowania nieruchomości – może w niej mieszkać bez żadnych dodatkowych kosztów, jak czynsz czy opłaty administracyjne.

Odwrócona hipoteka w Polsce jest oferowana przede wszystkim w modelu tzw. renty dożywotniej, czyli umowy dożywocia. Drugi model – odwrócony kredyt hipoteczny, w którym właściciel pozostaje posiadaczem nieruchomości, a bank jedynie udziela mu kredytu pod jej zastaw – praktycznie nie funkcjonuje obecnie na polskim rynku.

Warto podkreślić, że odwrócona hipoteka stanowi szczególnie atrakcyjną opcję dla osób samotnych, które nie mają bliskich, którym mogłyby pozostawić nieruchomość w spadku, lub dla tych, których sytuacja finansowa w podeszłym wieku stała się trudna, a wartość ich mieszkania lub domu może zostać efektywnie wykorzystana na pokrycie bieżących potrzeb.

Decyzja o skorzystaniu z odwróconej hipoteki powinna być poprzedzona dokładną analizą sytuacji finansowej oraz szczegółów oferty wybranego funduszu hipotecznego, aby uniknąć ewentualnych nieporozumień lub niekorzystnych zapisów w umowie.

Modele odwróconej hipoteki

W Polsce funkcjonują dwa podstawowe modele odwróconej hipoteki, które znacznie różnią się pod względem zasad działania, konsekwencji prawnych oraz oferowanych korzyści dla seniorów. Poznajmy je bliżej:

1. Model sprzedażowy (renta dożywotnia)

Model sprzedażowy, często nazywany również rentą dożywotnią lub umową dożywocia, jest najpopularniejszą formą odwróconej hipoteki w Polsce. W tym modelu właściciel nieruchomości całkowicie przenosi prawo własności swojego mieszkania lub domu na fundusz hipoteczny bądź inną instytucję finansową. W zamian otrzymuje gwarantowane, comiesięczne świadczenie pieniężne wypłacane aż do końca życia oraz prawo do bezpłatnego i dożywotniego zamieszkania w tej nieruchomości.

Cechy charakterystyczne modelu sprzedażowego:

  • Utrata prawa własności – po podpisaniu umowy własność nieruchomości przechodzi na fundusz hipoteczny.
  • Dożywotnie świadczenia finansowe – regularne wypłaty do końca życia beneficjenta.
  • Brak kosztów utrzymania – koszty czynszu, podatków oraz remontów pokrywa nowy właściciel (fundusz hipoteczny).
  • Brak możliwości dziedziczenia – nieruchomość nie może być odziedziczona przez rodzinę seniora.

Model sprzedażowy jest szczególnie atrakcyjny dla osób samotnych, bez spadkobierców, które chcą mieć gwarancję spokojnego i stabilnego życia bez konieczności martwienia się o przyszłość.

2. Model kredytowy (odwrócony kredyt hipoteczny)

Drugi model, odwrócony kredyt hipoteczny, polega na zaciągnięciu przez właściciela nieruchomości kredytu pod zastaw posiadanego mieszkania lub domu. W odróżnieniu od modelu sprzedażowego, własność nieruchomości nie zostaje przeniesiona na instytucję finansową – senior pozostaje jej właścicielem aż do swojej śmierci.

Cechy charakterystyczne modelu kredytowego:

  • Zachowanie prawa własności – nieruchomość nadal należy do właściciela aż do śmierci.
  • Wypłata środków w formie kredytu – środki wypłacane są jednorazowo lub w ratach, w formie kredytu.
  • Konieczność zwrotu kredytu – po śmierci właściciela spadkobiercy mogą spłacić kredyt i zachować nieruchomość lub przekazać ją bankowi w celu uregulowania długu.
  • Niedostępność na rynku polskim – aktualnie ten model praktycznie nie funkcjonuje w Polsce z uwagi na brak zainteresowania banków i złożoność regulacyjną.

Z powodu braku realnych ofert bankowych, model kredytowy pozostaje raczej koncepcją teoretyczną w polskich realiach. Seniorzy zainteresowani odwróconą hipoteką są więc niemal całkowicie zdani na pierwszy, czyli model sprzedażowy (renta dożywotnia).

Plusy i minusy odwróconej hipoteki

Decyzja o skorzystaniu z odwróconej hipoteki powinna być dobrze przemyślana. Zanim senior zdecyduje się na podpisanie umowy, powinien rozważyć zarówno jej zalety, jak i potencjalne ryzyka.

Plusy odwróconej hipoteki:

  • Gwarancja dodatkowego dochodu – regularne, comiesięczne świadczenie finansowe, które pozwala pokryć bieżące potrzeby życiowe, medyczne i inne wydatki.
  • Dożywotnie prawo mieszkania – senior może mieszkać w swojej nieruchomości do końca życia, bez obaw o eksmisję lub konieczność przeprowadzki.
  • Brak kosztów utrzymania mieszkania – wszelkie koszty czynszowe, remontowe, opłaty administracyjne oraz podatki przejmuje fundusz hipoteczny lub instytucja finansowa.
  • Bezpieczeństwo finansowe – renta jest zazwyczaj waloryzowana, co chroni świadczenia przed utratą wartości na skutek inflacji.
  • Brak konieczności spłaty świadczeń za życia – wypłacone środki nie podlegają zwrotowi przez beneficjenta.

Minusy odwróconej hipoteki:

  • Utrata prawa własności nieruchomości – po podpisaniu umowy własność mieszkania lub domu przechodzi na fundusz hipoteczny, a nieruchomość nie może być już odziedziczona przez rodzinę lub innych spadkobierców.
  • Brak możliwości anulowania umowy – odwrócona hipoteka jest umową zawieraną na dożywocie, a senior nie może się z niej wycofać.
  • Ryzyko trafienia na nieuczciwe oferty – rynek odwróconej hipoteki w Polsce nie jest jeszcze w pełni uregulowany prawnie, dlatego istotne jest dokładne sprawdzenie funduszu hipotecznego przed podpisaniem umowy.
  • Niższa wartość świadczeń niż wartość rynkowa nieruchomości – wysokość wypłacanej renty nie odpowiada pełnej wartości nieruchomości i zależy od wielu czynników takich jak wiek, płeć, wartość nieruchomości czy stan zdrowia beneficjenta.
  • Brak dziedziczenia – nieruchomość po śmierci beneficjenta przechodzi w ręce funduszu hipotecznego, co może nie odpowiadać osobom, które chciałyby zostawić mieszkanie rodzinie.

Analiza powyższych zalet i wad pozwala świadomie ocenić, czy odwrócona hipoteka to korzystne rozwiązanie w konkretnej sytuacji życiowej seniora.

Case study – historia Romana

Roman, emerytowany inżynier z Lublina, niedawno skończył 74 lata. Przez całe życie pracował jako nauczyciel matematyki w jednym z lokalnych liceów. Był osobą aktywną, energiczną, a jego mieszkanie na lubelskim Czechowie stanowiło dla niego prawdziwe centrum życia. Przeżył w nim ponad 30 lat – mieszkał tu wraz z żoną, która kilka lat temu zmarła. Niestety Roman nigdy nie miał dzieci, a dalsza rodzina mieszkała za granicą i praktycznie stracił z nimi kontakt.

Po śmierci żony sytuacja finansowa Romana znacznie się pogorszyła. Jego emerytura, wynosząca około 2800 zł miesięcznie, okazała się niewystarczająca do pokrycia rosnących kosztów życia, szczególnie opłat związanych z leczeniem i regularną rehabilitacją po przebytej kilka lat wcześniej operacji biodra. Co miesiąc, po opłaceniu rachunków i leków, zostawało mu zaledwie kilkaset złotych na jedzenie oraz podstawowe potrzeby. Sytuacja stawała się coraz bardziej dramatyczna, ponieważ inflacja oraz rosnące ceny energii zaczęły dodatkowo obciążać budżet seniora.

Roman początkowo rozważał sprzedaż mieszkania, którego wartość oszacowano na około 450 tys. zł. Jednak myśl o opuszczeniu swojego mieszkania, w którym spędził ponad 40 lat życia, wywoływała u niego silny stres i niepokój. Co więcej, Roman nie miał rodziny ani bliskich osób, którym mógłby przekazać nieruchomość. Właśnie w tym momencie znajomy, który znał sytuację Romana, zasugerował mu zapoznanie się z tematem odwróconej hipoteki.

Po wstępnym zbadaniu tematu, Roman zdecydował się na konsultację z pośrednikiem nieruchomości, który szczegółowo przedstawił mu dostępne opcje oraz warunki współpracy z funduszami hipotecznymi. Pośrednik pomógł Romanowi zrozumieć, że dla osób w jego sytuacji najkorzystniejszym rozwiązaniem jest model sprzedażowy, czyli renta dożywotnia. Razem wybrali ofertę Funduszu Hipotecznego DOM, który zaproponował Romanowi miesięczne świadczenie w wysokości 2200 zł, prawo dożywotniego zamieszkania w mieszkaniu oraz pokrycie wszystkich kosztów utrzymania nieruchomości, takich jak czynsz, remonty czy podatki.

Roman zdecydował się podpisać umowę po dokładnym przeanalizowaniu jej zapisów, upewniając się, że nie straci prawa do zamieszkania i że wysokość świadczenia jest zabezpieczona przed inflacją. Dziś Roman otrzymuje regularne, miesięczne wypłaty, co znacząco poprawiło jego komfort życia. Nie martwi się już o koszty opłat za mieszkanie, leki, wizyty lekarskie czy nawet drobne przyjemności, na które wcześniej nie mógł sobie pozwolić.

Podsumowując, Roman jest dziś bardzo zadowolony z podjętej decyzji. Dzięki odwróconej hipotece udało mu się odzyskać niezależność finansową, zachować ulubione miejsce zamieszkania oraz odzyskać poczucie bezpieczeństwa i stabilizacji finansowej w trudnym okresie swojego życia. Co ważne, decyzja o odwróconej hipotece okazała się w pełni zgodna z jego potrzebami i oczekiwaniami.

Fundusze oferujące rentę dożywotnią

W Polsce funkcjonuje kilka renomowanych funduszy hipotecznych oferujących odwróconą hipotekę w modelu renty dożywotniej. Do najbardziej znanych należą:

  • Fundusz Hipoteczny DOM – jeden z największych i najstarszych funduszy w Polsce, oferujący rentę dożywotnią dla seniorów.
  • Fundusz Familia – specjalizuje się w rozwiązaniach dedykowanych osobom starszym, stawiając na jasne i przejrzyste zasady współpracy.

Przy wyborze funduszu warto zwrócić uwagę na opinie klientów, historię działalności, transparentność warunków umowy oraz dostępność informacji o funduszu w publicznych rejestrach.

FAQ – najczęściej zadawane pytania
 
1. Czy odwrócona hipoteka jest legalna w Polsce?

Tak, odwrócona hipoteka jest legalna i funkcjonuje głównie jako renta dożywotnia.

2. Kto może skorzystać z odwróconej hipoteki?

Najczęściej z odwróconej hipoteki mogą skorzystać osoby powyżej 65. roku życia, posiadające uregulowany stan prawny nieruchomości.

3. Czy umowę odwróconej hipoteki można anulować?

Nie, umowa ta jest zawierana na czas dożywotni, bez możliwości anulowania przez beneficjenta.

4. Czy świadczenia z odwróconej hipoteki są opodatkowane?

Nie, świadczenia z renty dożywotniej są zwolnione z podatku dochodowego.

5. Czy można wynająć nieruchomość po zawarciu umowy?

Jest to możliwe jedynie za zgodą funduszu hipotecznego, jeśli zostało przewidziane w umowie.

6. Jak sprawdzić wiarygodność funduszu hipotecznego?

Warto sprawdzić historię działalności funduszu, opinie klientów oraz dostępność informacji w publicznych rejestrach takich jak KRS czy KNF.

Podsumowanie

Odwrócona hipoteka jest atrakcyjnym rozwiązaniem finansowym dla seniorów, którzy chcą poprawić swoją sytuację materialną bez konieczności opuszczania swojego mieszkania. Jest to szczególnie korzystne dla osób samotnych, bez bliskich, które nie planują przekazać nieruchomości w spadku. Jako pośrednik nieruchomości powinieneś znać ten temat i informować klientów o wszystkich plusach, minusach oraz ryzykach związanych z tym produktem finansowym. Pomoc klientom w podjęciu świadomej decyzji oraz wyborze wiarygodnego funduszu hipotecznego może znacząco zwiększyć Twój profesjonalizm oraz wartość, jaką oferujesz klientom.

Źródła i dodatkowe informacje

Poniżej znajdziesz przydatne źródła oraz dodatkowe materiały dotyczące odwróconej hipoteki w Polsce:

Nota prawna

Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości. ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży. W artykule wymienione zostały nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania, a przedstawione informacje mają charakter orientacyjny.

 

Jeśli ta treść jest dla Ciebie wartościowa to

Rodzaje Podpisów w Polskim Prawie

Rodzaje Podpisów w Polskim Prawie: Przewodnik dla Pośredników

Wprowadzenie

W erze cyfrowej podpis elektroniczny staje się niezbędnym narzędziem. Niniejszy artykuł wyjaśnia rodzaje podpisów elektronicznych w polskim prawie. Skierowany jest do pośredników nieruchomości, którzy chcą poznać moc prawną poszczególnych form podpisu, orientacyjne ceny oraz praktyczne zastosowanie w codziennej pracy.

Rodzaje podpisów

Podpis własnoręczny: tradycyjny, pisemny podpis składany osobiście. Jest wymagany w niektórych umowach, m.in. w umowie pośrednictwa.

Podpis kwalifikowany: ma równoważną moc prawną do podpisu własnoręcznego. Wydawany przez certyfikowanych dostawców (np. Certum, KIR, Sigillum, CenCert, EuroCert). Umożliwia podpisywanie umów pośrednictwa oraz innych dokumentów urzędowych.

Podpis osobisty: funkcja zawarta w e-dowodzie. Stosowany głównie w kontaktach z administracją publiczną, nie spełnia jednak wymogów formalnych dla zawierania umów cywilnoprawnych, w tym umów pośrednictwa.

Profil zaufany: narzędzie dedykowane do kontaktów z administracją publiczną. Zastępuje podpis własnoręczny w relacjach z urzędami, ale nie nadaje się do zawierania umów między podmiotami prywatnymi.

Definicje prawne podpisów

Podpis elektroniczny: Zgodnie z rozporządzeniem eIDAS (UE nr 910/2014) oraz polskimi przepisami, podpis elektroniczny to zestaw danych w formie elektronicznej, który jest dołączany do innych danych lub z nimi logicznie powiązany, służący do uwierzytelniania tożsamości osoby podpisującej. (Źródło: EUR-Lex)

Podpis kwalifikowany: Jest to zaawansowany podpis elektroniczny, oparty na kwalifikowanym certyfikacie wydanym przez certyfikowanego dostawcę usług zaufania. Zgodnie z ustawą o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej z dnia 5 września 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1579), podpis kwalifikowany ma moc prawną równoważną podpisowi własnoręcznemu. (Źródło: ISAP – Ustawa o usługach zaufania)

Podpis osobisty: Jest funkcją zawartą w e-dowodzie, umożliwiającą potwierdzenie tożsamości posiadacza. Zgodnie z interpretacjami wynikającymi z Ustawy o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej (Dz.U. 2016 poz. 1579), podpis osobisty dedykowany jest głównie do kontaktów z administracją publiczną i nie spełnia kryteriów wymaganych dla zawierania umów cywilnoprawnych, w tym umów pośrednictwa. (Źródło: ISAP – Ustawa o usługach zaufania)

Profil zaufany: To elektroniczne narzędzie umożliwiające potwierdzenie tożsamości w kontaktach z administracją publiczną, funkcjonujące w ramach systemu ePUAP. Jego działanie opiera się na mechanizmach weryfikacji tożsamości, jednak nie spełnia kryteriów umożliwiających zawieranie umów między podmiotami prywatnymi, takich jak umowy pośrednictwa. (Źródło: gov.pl – Profil Zaufany)

Dostawcy i orientacyjne ceny podpisów kwalifikowanych

Aby uzyskać podpis kwalifikowany, należy wybrać certyfikowanego dostawcę. Oto przykładowi dostawcy wraz z orientacyjnymi cenami:

  • Certum (Asseco Data Systems) – ceny zaczynają się od ok. 239 zł netto rocznie za zestaw z kartą i czytnikiem. Więcej informacji.
  • KIR (Szafir) – orientacyjne ceny od ok. 238 zł netto rocznie. Jednorazowy podpis online dostępny już od 15 zł netto. Więcej informacji.
  • PWPW (Sigillum) – oferty zaczynają się już od ok. 152 zł netto (przy wykorzystaniu e-dowodu) do ok. 225 zł netto przy tradycyjnym zestawie. Więcej informacji.
  • Enigma / CenCert – ceny orientacyjne to od ok. 178 zł netto za certyfikat, a opcje w chmurze mogą wynosić do 204 zł netto rocznie. Więcej informacji.
  • EuroCert – ceny mieszczą się w przedziale od ok. 239 zł do 299 zł netto rocznie. Więcej informacji.

Ceny są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od wybranej opcji oraz dodatkowych usług, np. weryfikacji tożsamości online.

Zastosowanie w branży nieruchomości

Pośrednicy nieruchomości korzystają z podpisów elektronicznych przy wielu dokumentach:
Umowa pośrednictwa: wymaga formy elektronicznej równoważnej podpisowi własnoręcznemu – tutaj niezbędny jest podpis kwalifikowany.
Oferty sprzedaży: mogą być podpisywane podpisem kwalifikowanym lub, w niektórych przypadkach, podpisem własnoręcznym zeskanowanym do dokumentu.
Pełnomocnictwa: również najczęściej wymagają podpisu kwalifikowanego.

Podsumowanie

Wybór odpowiedniego podpisu elektronicznego jest kluczowy w codziennej pracy pośrednika nieruchomości.

Podpis kwalifikowany, dzięki swojej mocy prawnej, umożliwia zawieranie ważnych umów, w tym umów pośrednictwa. Uzupełnione definicje prawne pozwalają lepiej zrozumieć różnice między poszczególnymi rozwiązaniami. Orientacyjne ceny oraz lista certyfikowanych dostawców pomogą w podjęciu właściwej decyzji.

Nota prawna

Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości. ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży.

W artykule wymienione zostały nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania, a przedstawione informacje mają charakter orientacyjny.

Jeśli artykuł jest dla Ciebie wartościowy to

Program „Pierwsze Klucze”

Wstęp

Program „Pierwsze Klucze” to nowa inicjatywa rządowa, która ma wspierać zakup pierwszego mieszkania. Skierowany jest do osób, które nigdy nie posiadały nieruchomości. Dla pośredników nieruchomości to szansa na poszerzenie oferty i lepsze doradztwo klientom.

Założenia programu

Program opiera się na kilku kluczowych punktach:

  • Rynek wtórny: Dotyczy wyłącznie nieruchomości z rynku wtórnego – nowe lokale od deweloperów nie są objęte wsparciem.
  • Wymogi wiekowe: Mieszkanie musi być oddane do użytku co najmniej 5 lat temu, a obecny właściciel powinien posiadać je przez minimum 3 lata.
  • Limity cenowe: Ustalono maksymalną cenę za metr kwadratowy – 11 000 zł w dużych miastach oraz 10 000 zł w pozostałych miejscowościach.
  • Kryteria dochodowe: Program kierowany jest do osób o określonych dochodach, co zapobiega nadużyciom i spekulacji.

Ograniczenia te mają na celu ochronę rynku oraz wsparcie stabilnego rozwoju mieszkalnictwa. Jednocześnie program ma pobudzić inwestycje społeczne, dzięki którym gminy otrzymają dodatkowe środki na mieszkalnictwo komunalne i społeczne.

Korzyści dla pośredników

Dla pośredników nieruchomości program „Pierwsze Klucze” niesie szereg możliwości:

  • Zwiększenie obrotu: Wsparcie rządowe pobudzi popyt na nieruchomości z rynku wtórnego.
  • Nowe oferty: Klienci, którzy chcą nabyć swoje pierwsze mieszkanie, będą aktywni i poszukiwani.
  • Lepsze doradztwo: Znajomość regulacji pozwoli na profesjonalną obsługę klientów i budowanie długotrwałych relacji.
  • Wyróżnienie na rynku: Pośrednicy mogą wykorzystać nowy program w komunikacji marketingowej, pokazując swoją wiedzę i zaangażowanie w aktualne trendy.

Dzięki temu, pośrednicy mogą skuteczniej pozyskiwać klientów i dostosowywać ofertę do zmieniających się realiów rynkowych.

Podsumowanie

Program „Pierwsze Klucze” to ambitna rządowa inicjatywa wspierająca zakup pierwszego mieszkania poprzez ścisłe kryteria i ograniczenia. Choć wymogi (rynek wtórny, określony wiek nieruchomości, limity cenowe i dochodowe) mogą ograniczać skalę programu, stwarzają one stabilne warunki dla inwestycji. Dla pośredników nieruchomości to okazja do poszerzenia oferty, lepszego doradztwa i budowania silniejszych relacji z klientami.

Data wejścia w życie programu

Według rządowych zapowiedzi, program „Pierwsze Klucze” ma wystartować w drugiej połowie 2025 roku. Konkretna data wejścia w życie nie została jeszcze ustalona, gdyż trwają prace nad projektem ustawy.

 

 

Źródła i dodatkowe informacje

Notatka prawna

Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości. ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży nieruchomości.

W artykule zostały wymienione nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych.

Odkryj rządowy program 'Pierwsze Klucze’ – wsparcie dla kupujących pierwsze mieszkanie z rynku wtórnego. Poznaj założenia, korzyści dla pośredników oraz planowany start w drugiej połowie 2025 r.

Podpisz dokument w mObywatel – nowe możliwości dla pośredników nieruchomości

  1. Opis usługi “Podpisz dokument”
  2. Korzyści dla pośredników nieruchomości
  3. Lista telefonów obsługujących NFC
  4. Instrukcja włączenia NFC (iOS i Android)
  5. Jak rozpoznać, czy posiadam e-dowód?
  6. Podsumowanie
  7. Nota prawna
  8. Źródła i dodatkowe informacje

2758 słów, 15 minut czasu czytania.

“Podpisz dokument” to nowa funkcja w aplikacji mObywatel, która umożliwia szybkie i bezpieczne podpisywanie dokumentów elektronicznych za pomocą e-dowodu i smartfona. Usługa pozwala podpisać plik PDF dowodem osobistym z warstwą elektroniczną (e-dowodem) przy użyciu telefonu wyposażonego w moduł NFC, mając aktywny certyfikat podpisu osobistego oraz znany sześciocyfrowy PIN do tego certyfikatu (tzw. PIN2) . Dzięki tej funkcjonalności wszystkie czynności związane z podpisywaniem dokumentu można wykonać w jednej aplikacji – bez konieczności instalowania dodatkowych programów czy używania oddzielnych czytników e-dowodu . W praktyce oznacza to, że użytkownik z odpowiednim dowodem i telefonem może w ciągu kilku minut złożyć podpis elektroniczny na dowolnym dokumencie w formacie PDF całkowicie zdalnie.

Aby skorzystać z usługi, należy upewnić się, że posiadany dowód osobisty jest e-dowodem (czyli dokumentem z chipem elektronicznym) – wszystkie dowody wydane od 4 marca 2019 roku posiadają warstwę elektroniczną . W aplikacji mObywatel po wybraniu opcji “Podpisz dokument” wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie – aplikacja krok po kroku poprosi o dodanie pliku PDF do podpisu, wpisanie numeru CAN z dowodu oraz wprowadzenie kodu PIN2, a następnie o zbliżenie dowodu do telefonu w celu złożenia podpisu. Cały proces jest intuicyjny i zautomatyzowany, co eliminuje ryzyko pomyłki. Po pomyślnym podpisaniu pliku można go zapisać w pamięci urządzenia. Uwaga: Obecnie w aplikacji mObywatel podpisujemy jeden dokument na raz, a maksymalny rozmiar pliku PDF to 10 MB .

Nowa funkcja mObywatela może znacząco usprawnić pracę biur nieruchomości. Branża nieruchomości wiąże się z licznymi dokumentami – umowami, pełnomocnictwami, protokołami – które dotąd często wymagały osobistego podpisu klienta. Podpisywanie dokumentów e-dowodem za pośrednictwem smartfona oferuje szereg usprawnień dla pośredników nieruchomości:

Skrócenie czasu finalizacji transakcji: Dzięki zdalnemu podpisowi nie trzeba czekać na fizyczne spotkanie wszystkich stron. Wnioski czy protokoły uzgodnień mogą być podpisane elektronicznie w ciągu kilku minut, co znacznie przyspiesza proces zawierania umów. Dokument PDF podpisany e-dowodem może być od razu odesłany e-mailem, bez drukowania i skanowania. To oznacza szybsze zamknięcie transakcji i zadowolenie klientów.

Wygodna współpraca z klientami na odległość: Funkcja “Podpisz dokument” ułatwia obsługę klientów spoza lokalnego rynku. Kupujący lub najemca z innego miasta, a nawet z zagranicy, może podpisać niezbędne dokumenty zdalnie, o ile dysponuje polskim e-dowodem. Pośrednik nieruchomości może więc zawierać np. umowy rezerwacyjne z klientami na odległość, bez kosztownych delegacji czy przesyłania dokumentów kurierem.

Redukcja kosztów operacyjnych: Eliminacja papierowego obiegu dokumentów oznacza mniejsze wydatki na wydruki, przesyłki kurierskie czy archiwizację dokumentacji. Elektroniczny podpis e-dowodem jest weryfikowalny cyfrowo, co ogranicza także ryzyko błędów i fałszerstw w porównaniu z podpisem tradycyjnym (np. nieczytelny skan podpisu). Biuro nieruchomości korzystające z tej funkcji może pracować sprawniej i taniej, przekładając oszczędności na konkurencyjność oferty.

Profesjonalny wizerunek i nowoczesna obsługa: Wdrażając możliwość podpisywania umów przez mObywatela, agencja nieruchomości pokazuje, że nadąża za trendami cyfryzacji. Dla wielu klientów – zwłaszcza młodszych lub zapracowanych – możliwość załatwienia formalności online będzie dużym udogodnieniem. To przekłada się na pozytywne doświadczenia klientów i może wyróżnić pośrednika na tle konkurencji.

Przykładowy podpis na dokumencie PDF

Pośrednicy nieruchomości powinni także pamiętać o aspekcie prawnym korzystania z podpisu osobistego z e-dowodu. Jest on równoważny z podpisem odręcznym w kontaktach z administracją publiczną, co oznacza, że dokumenty urzędowe podpisane w ten sposób są w pełni honorowane przez urzędy. W przypadku umów cywilnoprawnych (między osobami prywatnymi lub firmami) strony muszą uprzednio zgodzić się na taką formę podpisu, aby uznać ją za wiążącą prawnie . W praktyce warto poinformować klientów o użyciu podpisu elektronicznego i uzyskać ich akceptację – może to być zapisane w treści umowy lub potwierdzone mailowo. Większość klientów doceni wygodę rozwiązania, a formalne uzgodnienie zapewni pełną ważność podpisanej elektronicznie umowy.

Do korzystania z usługi niezbędny jest smartfon z NFC. Poniżej przedstawiamy orientacyjną listę producentów i modeli dostępnych na polskim rynku, których urządzenia wyposażone są w moduł NFC (Near Field Communication) potrzebny do odczytu e-dowodu:

Apple: Wszystkie nowsze iPhone’y – począwszy od iPhone 7 i kolejnych modeli (w tym m.in. iPhone 8, X, XR, 11, 12, 13, 14, 15) – posiadają wbudowany moduł NFC. W modelach od iPhone 7 wzwyż możliwe jest zarówno korzystanie z płatności zbliżeniowych Apple Pay, jak i odczytywanie tagów NFC (co wykorzystywane jest przy skanowaniu e-dowodu) . Starsze iPhone’y (6s i wcześniejsze) nie obsługują NFC lub mają mocno ograniczone jego użycie, dlatego do korzystania z funkcji “Podpisz dokument” wymagany jest przynajmniej iPhone 7 (z aktualnym systemem iOS).

Samsung: Większość smartfonów Samsunga ze średniej i wyższej półki jest wyposażona w NFC. Dotyczy to między innymi flagowych serii Galaxy S (np. S10, S20, S21, S22, S23), modeli Galaxy Note oraz składanych Galaxy Z Fold/Flip. Także wiele modeli z popularnej serii Galaxy A obsługuje NFC (np. Galaxy A50, A52, A53, A54, A72 i nowsze). Przed zakupem warto sprawdzić specyfikację konkretnego modelu – w nielicznych tańszych wariantach moduł NFC może być pominięty, ale w aktualnej ofercie Samsung większość smartfonów go posiada.

Xiaomi / POCO / Redmi: Wiele urządzeń Xiaomi oraz powiązanych marek POCO i Redmi ma wbudowane NFC. Flagowe modele (np. Xiaomi 12, 13, seria MIX) oraz popularne średniaki (serie Redmi Note, np. Note 10 Pro, Note 11, Note 12) wspierają płatności zbliżeniowe i odczyt NFC. Należy zwrócić uwagę na specyfikację, zwłaszcza w tańszych modelach z serii Redmi, ponieważ niektóre wersje (np. przeznaczone na różne rynki) mogą nie mieć tego modułu. W polskiej dystrybucji jednak większość modeli Redmi Note i POCO (X3, X4, F3 itd.) posiada NFC.

Huawei: Telefony Huawei również w dużej części obsługują NFC. Do modeli z NFC należą m.in. serie Huawei P (np. P20, P30, P40, P50), Mate (Mate 20, 30, 40, X), a także nowsze urządzenia jak Nova, o ile są to modele średnie lub wyższe. W przypadku Huawei warto upewnić się, czy nasz model posiada Usługi Google (choć do samego odczytu e-dowodu nie jest to wymagane, może mieć znaczenie dla korzystania z mObywatela na starszych urządzeniach). Mimo zmian na rynku, pod kątem sprzętowym wiele telefonów Huawei nadal oferuje NFC.

Motorola: Wiele smartfonów Motorola (seria Moto G, Moto Z czy flagowa Edge) zostało wyposażonych w NFC. Przykładowo Moto G Pro, Moto G 5G, Edge 20/30/40 mają tę funkcję. W przypadku Motoroli z najniższej półki (np. niektóre modele E) NFC może nie być dostępne, dlatego warto zweryfikować specyfikację konkretnego modelu przed użyciem go do podpisywania dokumentów.

Sony: Prawie wszystkie nowoczesne smartfony Sony Xperia obsługują NFC. Dotyczy to zarówno starszych flagowców (Xperia XZ, XZ2, XZ3), jak i nowszych modeli pokroju Xperia 1, 5, 10 w różnych generacjach. Sony od lat stawia na NFC, m.in. ze względu na własne rozwiązania audio i akcesoria, więc posiadacze Xperii prawdopodobnie mają tę funkcję na pokładzie.

Inni producenci: Na rynku jest oczywiście wiele innych marek oferujących telefony z NFC. Google Pixel (wszystkie modele Pixel posiadają NFC), OnePlus (większość modeli od OnePlus 3 wzwyż), Oppo, realme, Vivo – wielu producentów wyposaża swoje urządzenia w łączność zbliżeniową, zwłaszcza jeśli są to modele ze średniej lub wyższej półki cenowej. Nawet niektóre tańsze telefony marek typu Nokia czy LG (kiedyś obecnych na rynku) miały wersje z NFC. Zasadą jest, że im nowszy i bardziej zaawansowany smartfon, tym większa szansa, że obsługuje NFC. W razie wątpliwości można sprawdzić ustawienia telefonu lub stronę producenta, czy dany model ma moduł NFC (patrz kolejna sekcja, gdzie wyjaśniamy, jak to zrobić).

Aby podpisywanie dokumentów e-dowodem działało, należy włączyć moduł NFC w smartfonie. W większości telefonów funkcja NFC domyślnie jest wyłączona lub wymaga aktywacji w ustawieniach. Poniżej przedstawiamy instrukcje, jak włączyć NFC na urządzeniach z Androidem oraz na iPhone’ach (iOS):

Na telefonach z Android: Ustawienia mogą nieznacznie różnić się w zależności od wersji systemu i nakładki producenta, ale zazwyczaj procedura jest podobna.

1. Otwórz aplikację Ustawienia w swoim telefonie z Androidem.

2. Przejdź do sekcji Połączenia (lub Sieci i połączenia).

3. Wyszukaj opcję NFC (czasem opisaną jako Komunikacja zbliżeniowa lub NFC i płatności).

4. Włącz NFC – zaznacz przełącznik przy tej opcji, aby moduł został aktywowany .

5. (Opcjonalnie) W niektórych modelach możesz dodatkowo włączyć funkcję Android Beam lub Udostępnianie przez NFC, jeśli chcesz wykorzystywać NFC także do przesyłania danych między urządzeniami. Nie jest to jednak wymagane do samego podpisywania dokumentów – kluczowe jest, aby moduł NFC był aktywny.

Po wykonaniu tych kroków moduł NFC w telefonie z Androidem powinien być gotowy do użycia. Ikonka symbolizująca NFC może pojawić się na pasku stanu u góry ekranu (w zależności od modelu). Pamiętaj, że gdy NFC jest włączone, przykładanie e-dowodu do tylnej części telefonu (tam zazwyczaj znajduje się antena NFC) pozwoli aplikacji mObywatel odczytać dane z dowodu potrzebne do podpisu.

Na telefonach z iOS (Apple): W przypadku iPhone’ów nie ma dedykowanego przełącznika NFC w ustawieniach – moduł NFC jest automatycznie aktywny i wykorzystywany przez system wtedy, gdy jest potrzebny. Wszystkie iPhone’y od modelu 7 wzwyż obsługują NFC w trybie odczytu tagów, co oznacza, że iPhone 7 lub nowszy będzie kompatybilny z funkcją podpisywania dokumentów e-dowodem. Użytkownicy iOS powinni upewnić się, że posiadają zaktualizowaną aplikację mObywatel oraz system w wersji co najmniej iOS 13 lub wyższej (wprowadzono w nich rozszerzoną obsługę NFC).

Aby użyć NFC na iPhonie do podpisania dokumentu, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji mObywatel. Gdy pojawi się komunikat o zbliżeniu dowodu, należy przyłożyć e-dowód do górnej części tylnej obudowy iPhone’a (tam znajduje się antena NFC). Nie trzeba nic dodatkowo włączać – telefon automatycznie wykryje chip w dowodzie. Warto zdjąć etui, jeśli jest grube lub zawiera metalowe elementy, ponieważ mogą one osłabiać sygnał NFC. Po odczytaniu dowodu aplikacja poprosi o podanie kodu PIN2 i złoży podpis elektroniczny.

iPhone nie wyświetla ikonki NFC ani nie posiada manualnego włącznika tej funkcji. NFC działa w tle – np. dla Apple Pay czy odczytu tagów. Dla pewności można dodać w Ustawieniach -> Centrum sterowania widżet Skaner NFC, aby mieć szybki dostęp do funkcji odczytywania tagów, ale nie jest to konieczne do działania mObywatela. Wystarczy, że sprzętowo telefon obsługuje NFC (model ≥ 7) i że dajemy aplikacji dostęp do niego.

E-dowód to dowód osobisty z wbudowanym chipem, umożliwiający m.in. uwierzytelnianie w e-usługach i składanie podpisu elektronicznego. Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój dowód to e-dowód, zwróć uwagę na następujące cechy charakterystyczne:

Data wydania dokumentu: E-dowody wydawane są w Polsce od 4 marca 2019 r. Jeżeli Twój obecny dowód osobisty został wydany przed tą datą i nie był później wymieniany, prawdopodobnie nie posiada warstwy elektronicznej. Dowód wydany od marca 2019 wzwyż to z dużym prawdopodobieństwem e-dowód z aktywnym chipem .

Numer CAN: Sprawdź przód swojego dowodu (strona ze zdjęciem). Na e-dowodzie w prawym dolnym rogu awersu jest widoczny specjalny 6-cyfrowy numer CAN (Card Access Number) . Ten sam numer jest zakodowany w kodzie kreskowym na rewersie dokumentu. Numer CAN nie występował na starych dowodach – jest potrzebny do nawiązania połączenia z warstwą elektroniczną dowodu (aplikacja mObywatel poprosi Cię o podanie CAN przed odczytem chipu). Jeśli Twój dowód ma numer CAN, to znaczy, że zawiera chip i jest e-dowodem.

Symbol RFID lub napis “e-dowód”: Niektóre kraje oznaczają dowody z chipem specjalnym symbolem elektronicznym (np. ikona fal radiowych jak w e-paszportach). Polskie e-dowody nie mają wyraźnego symbolu RFID na awersie, ale czasem urzędnicy informują obywatela przy odbiorze, że to e-dowód. W razie wątpliwości obecność CAN jest najprostszym potwierdzeniem. Sam chip jest niewidoczny gołym okiem – działa zbliżeniowo (bezstykowo), więc nie zobaczysz złotego chipa (jak na kartach bankowych). Brak widocznego chipa nie oznacza braku warstwy elektronicznej – w e-dowodzie chip jest zatopiony wewnątrz.

Kody PIN/PUK do dowodu: Przy odbiorze nowego dowodu z warstwą elektroniczną otrzymuje się zestaw kodów PIN i PUK (podobnie jak do karty SIM): PIN1 (4 cyfry) do logowania i PIN2 (6 cyfr) do podpisu osobistego, oraz dwa kody PUK do ich odblokowania. Jeśli pamiętasz, że ustanawiałeś takie kody przy odbiorze dokumentu – masz e-dowód. Jeśli nigdy nie otrzymałeś koperty z kodami PIN/PUK, Twój dokument prawdopodobnie nie był e-dowodem. Warto sprawdzić swoje dokumenty wydane przez urząd – brak PIN/PUK sugeruje stary typ dowodu.

Sprawdzenie online: Możesz również skorzystać z usług online. Profil zaufany (ePUAP) pozwala zalogować się za pomocą e-dowodu – jeśli masz czytnik do dowodu lub korzystasz z mObywatela, możesz spróbować uwierzytelnić się e-dowodem. Jeżeli system nie wykryje warstwy elektronicznej, to znak, że dowód nie jest e-dowodem. Ministerstwo Cyfryzacji umożliwia też sprawdzenie danych dowodu osobistego w Rejestrze Dowodów – logując się przez e-dowód lub profil zaufany, można odczytać, czy nasz dowód ma warstwę elektroniczną . Jednak najprostsze jest sprawdzenie roku wydania dokumentu i numeru CAN na awersie.

Jeśli okaże się, że nie posiadasz e-dowodu, a chcesz korzystać z funkcji podpisu dokumentów, konieczna będzie wymiana dowodu osobistego w urzędzie gminy. Przy składaniu wniosku o nowy dowód koniecznie zaznacz chęć posiadania certyfikatu podpisu osobistego (standardowo jest on dodawany, ale warto dopilnować). Otrzymasz wtedy e-dowód wraz z kodami PIN/PUK, co umożliwi korzystanie z usługi “Podpisz dokument” w mObywatelu.

Podpisz dokument w mObywatel to przełomowa zmiana, która otwiera nowe możliwości przed pośrednikami nieruchomości. Dzięki niej wiele formalności można załatwić zdalnie, oszczędzając czas swój i klientów. Kluczowe punkty, o których warto pamiętać:

Usługa Podpisz dokument pozwala podpisać plik PDF przy użyciu e-dowodu i telefonu – bez dodatkowych urządzeń. Wymagany jest smartfon z NFC, e-dowód z aktywnym certyfikatem podpisu oraz znajomość kodu PIN2 do dowodu. Wszystkie te elementy stają się coraz bardziej powszechne: liczba Polaków posiadających e-dowód rośnie z każdym rokiem, a większość nowoczesnych telefonów obsługuje NFC.

Szybkość i wygoda: Czynność, która kiedyś wymagała osobistego spotkania lub wysyłki dokumentów, teraz może zostać wykonana w parę minut na odległość. To ogromna zaleta przy sprzedaży i wynajmie nieruchomości, gdzie czas reakcji bywa kluczowy. Pośrednik może zainicjować podpisanie umowy przez klienta praktycznie od razu po uzgodnieniu warunków, przesyłając mu e-mailem przygotowany PDF i prowadząc przez proces podpisu zdalnego (np. telefonicznie krok po kroku).

Bezpieczeństwo: Podpis złożony e-dowodem jest cyfrowo powiązany z danymi właściciela dowodu i zabezpieczony kryptograficznie. Trudno go podrobić czy zanegować – posiada znacznik czasu oraz certyfikat potwierdzający tożsamość. Dla urzędów ma moc równą podpisowi własnoręcznemu, a w obrocie prywatnym jest wiążący po uzgodnieniu stron . Dokument podpisany w ten sposób można zweryfikować (za pomocą dostępnych narzędzi do sprawdzania podpisów elektronicznych), co daje obu stronom pewność co do autentyczności. W kontekście RODO i ochrony danych osobowych, elektroniczny obieg dokumentów również może być korzystniejszy – mniej papierów z danymi osobowymi krąży fizycznie.

Przygotowanie techniczne: Pośrednicy powinni przygotować swoje smartfony (lub firmowe tablety, o ile te obsługują NFC) – zaktualizować aplikację mObywatel do najnowszej wersji i przetestować działanie usługi na własnym e-dowodzie. Warto również poinformować i edukować klientów: wielu z nich może nie wiedzieć, że ma już e-dowód i że może z niego skorzystać w ten sposób. Krótkie instrukcje przekazane klientowi (np. telefonicznie lub mailowo) – jak włączyć NFC i gdzie przyłożyć dowód – pomogą sprawnie przeprowadzić podpisanie umowy na odległość.

Na koniec, implementacja funkcji “Podpisz dokument” w codziennej pracy biura nieruchomości może stać się elementem przewagi konkurencyjnej. To oszczędność czasu i zasobów, a zarazem podążanie za trendem cyfryzacji usług. W dobie rosnącej akceptacji dla zdalnych form załatwiania spraw, możliwość podpisania umowy najmu czy pośrednictwa bez wychodzenia z domu to atrakcyjna opcja dla klientów. Pośrednik, który to umożliwia, będzie postrzegany jako innowacyjny i pro-kliencki.

Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości.
ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży nieruchomości.

W artykule zostały wymienione nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych.
Wspomniane rozwiązania zostały przywołane wyłącznie jako przykłady narzędzi, które mogą być przydatne w pracy pośrednika nieruchomości. Każdy z nich został dobrany pod kątem potencjalnej użyteczności i wsparcia w codziennych obowiązkach.

1. Ministerstwo Cyfryzacji – Podpisz dokument – nowa usługa w aplikacji mObywatel (komunikat z 25.02.2025 r.) – gov.pl: https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/podpisz-dokument–nowa-usluga-w-aplikacji-mobywatel

2. Infor.pl – Nowa funkcja w mObywatelu! Podpisuj dokumenty e-dowodem w kilka minut (artykuł z 25.02.2025) – Infor.pl: https://www.infor.pl/prawo/nowosci-prawne/6869681,nowa-funkcja-w-mobywatelu-podpisuj-dokumenty-edowodem-w-kilka-minut.html

3. Gov.pl – Czym jest e-dowód? – informacje o elektronicznym dowodzie osobistym (FAQ, Ministerstwo Cyfryzacji) – gov.pl: https://www.gov.pl/web/e-dowod

4. Telepolis – mObywatel z nowością w aplikacji. Od dziś można śmiało korzystać (opis funkcji Podpisz dokument w serwisie tech) – Telepolis.pl: https://www.telepolis.pl/tech/mobywatel-podpisz-dokument-od-25-lutego?category=aplikacje

5. MediaMarkt – NFC – co to jest? Jak włączyć? – poradnik aktywacji NFC na smartfonach z Androidem – MediaMarkt.pl: https://mediamarkt.pl/pl/content/technologie/smartfony/nfc-co-to-jest-jak-wlaczyc

6. iHospital – NFC w iPhone – jak włączyć? – informacje o modelach iPhone z NFC i korzystaniu z Apple Pay/NFC – iHospital.pl: https://ihospital.pl/czy-twoj-iphone-ma-nfc/

Geologiczne badanie gruntu przed zakupem działki – jak uniknąć inwestycyjnej katastrofy?

Zakup działki pod budowę to inwestycja, która może się okazać strzałem w dziesiątkę lub… kosztowną pomyłką. Jeden z najczęściej pomijanych aspektów to badanie geologiczne gruntu. Brak takiej analizy może doprowadzić do konieczności drogich prac ziemnych, problemów konstrukcyjnych, a nawet całkowitego wstrzymania inwestycji. Jak wygląda badanie gruntu? Ile kosztuje? Kiedy należy je zrobić? Odpowiadamy na te pytania i pokazujemy na realnym przykładzie, jak badanie geologiczne pozwoliło uniknąć straty 100 tys. zł!

Dlaczego badanie gruntu jest kluczowe przy zakupie działki?

Badanie geotechniczne określa rodzaj i jakość gruntu, poziom wód gruntowych oraz jego nośność. Są to kluczowe informacje dla architekta, który na ich podstawie może dobrać odpowiednie fundamenty.

Brak takiej analizy może prowadzić do:

Konieczności dodatkowych prac ziemnych – np. wymiany gruntu, palowania czy wzmacniania fundamentów.

Problemów z konstrukcją budynku – pęknięć ścian, osiadania budynku, zalewania piwnic.

Trudności z uzyskaniem pozwolenia na budowę – w niektórych przypadkach urząd może wymagać badań geotechnicznych.

Braku możliwości budowy – w skrajnych przypadkach działka może okazać się całkowicie nieprzydatna do zabudowy.

Przykłady działek, które warto dokładnie sprawdzić:

Tereny podmokłe, w pobliżu rzek i jezior – wysoki poziom wód gruntowych to wyzwanie dla fundamentów.

Działki rolnicze i leśne – mogą mieć torfowe podłoże, które nie nadaje się do budowy.

Tereny poprzemysłowe i nasypy – mogą zawierać zanieczyszczenia lub niestabilne warstwy gruntu.

canva.com

Kto powinien przeprowadzić badanie – właściciel czy inwestor?

To kupujący powinien zadbać o badania gruntu przed zakupem działki. Choć niektórzy właściciele je wykonują, to ostateczna odpowiedzialność spoczywa na inwestorze.

Jak zabezpieczyć się przed problemami?

Najlepiej wpisać w umowę przedwstępną klauzulę uzależniającą zakup działki od pozytywnych wyników badań geotechnicznych. Jeśli okaże się, że grunt jest problematyczny, kupujący może odstąpić od transakcji bez konsekwencji.

Na jakim etapie powinno się wykonać badanie geologiczne?

Przed zakupem działki – to najlepszy moment, aby uniknąć ryzyka inwestycyjnego.

Przed projektem budowlanym – projektant konstrukcji uwzględni warunki gruntowe i zaplanuje odpowiednie fundamenty.

Przed uzyskaniem pozwolenia na budowę – zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem badania gruntu, są nieodłącznym elementem projektu budowlanego w niektórych przypadkach urząd może wymagać badań geotechnicznych.

Jak wygląda badanie geologiczne i ile trwa?

1️⃣ Odwierty geotechniczne – zazwyczaj wykonuje się 3–4 odwierty o głębokości 3-5 metrów.

2️⃣ Pobranie próbek gruntu do analizy laboratoryjnej.

3️⃣ Określenie poziomu wód gruntowych – kluczowe przy projektowaniu fundamentów i drenażu.

4️⃣ Sporządzenie raportu geotechnicznego, który zawiera wyniki badań i zalecenia dotyczące fundamentów.

Czas realizacji: od kilku dni do 2–3 tygodni w zależności od dostępności geologa i zakresu badań.

canva.com

Koszt badania gruntu i wybór firmy geotechnicznej

Koszt badania zależy od liczby odwiertów i rodzaju analiz:

Rodzaj badania Koszt (PLN)
Pod dom jednorodzinny 1500 – 3000
Pod budynek wielorodzinny 5000 – 15 000
Zaawansowane badania pod inwestycję 20 000+

Badania wykonują certyfikowane firmy geotechniczne, które można znaleźć w lokalnych bazach firm budowlanych lub z polecenia architektów i pośredników nieruchomości.

Sprawdzenie potencjalnych zagrożeń

Przed podjęciem decyzji o przeprowadzeniu badań geologicznych, pośrednik nieruchomości może wstępnie ocenić potencjalne zagrożenia geologiczne działki, korzystając z dostępnych narzędzi geoinformacyjnych. Jednym z kluczowych źródeł informacji jest Geoportal Krajowy, który oferuje dostęp do różnorodnych danych przestrzennych, w tym warstw geologicznych.

Kroki do przeprowadzenia wstępnej analizy działki:

1. Dostęp do Geoportalu:

• Otwórz stronę Geoportalu Krajowego:

• Skorzystaj z dostępnych warstw tematycznych, takich jak “Mapa geologiczna” czy “Osuwiska i tereny zagrożone ruchami masowymi (SOPO)”.

2. Analiza warstw geologicznych:

• Sprawdź, czy działka znajduje się na obszarach oznaczonych jako osuwiskowe lub narażonych na podtopienia.

• Zidentyfikuj obecność niekorzystnych formacji geologicznych, takich jak torfy, gliny pęczniejące czy grunty nasypowe.

3. Wykorzystanie usług WMS:

• Geoportal udostępnia usługi WMS (Web Map Service), które umożliwiają integrację zewnętrznych danych geologicznych.

• Przykładowe usługi WMS dostępne są na stronie Państwowego Instytutu Geologicznego, gdzie można znaleźć mapy geologiczne, hydrogeologiczne oraz informacje o osuwiskach.

Przykłady potencjalnie niekorzystnych zjawisk geologicznych:

Obszary osuwiskowe: Działki położone na terenach oznaczonych jako osuwiskowe mogą być narażone na ruchy masowe ziemi, co stanowi poważne zagrożenie dla budynków.

Wysoki poziom wód gruntowych: Tereny z wysokim poziomem wód gruntowych mogą powodować problemy z fundamentami oraz zwiększać ryzyko podtopień.

Grunty ekspansywne: Obecność glin pęczniejących może prowadzić do uszkodzeń fundamentów wskutek zmian objętości gruntu.

Wstępna analiza za pomocą Geoportalu pozwala na identyfikację potencjalnych zagrożeń i podjęcie decyzji o konieczności przeprowadzenia szczegółowych badań geologicznych przed zakupem działki.

Aby lepiej zrozumieć proces podłączania usług WMS do Geoportalu Krajowego, możesz obejrzeć poniższy materiał wideo:

CASE STUDY: Jak badanie gruntu uchroniło inwestora przed stratą 100 tys. zł?

Sytuacja:

Przedsiębiorca planował budowę osiedla domów jednorodzinnych na atrakcyjnej działce w pobliżu miasta. Cena wydawała się korzystna – około 20% niższa niż inne działki w okolicy.

Działania:

Inwestor, przed podpisaniem umowy, zlecił badania geotechniczne. Wyniki były jednoznaczne – działka była podmokła, z wysokim poziomem wód gruntowych i słabym podłożem wymagającym kosztownego wzmacniania.

Rezultat:

✅ Koszt palowania i wzmacniania fundamentów oszacowano na ponad 100 tys. zł na każdy dom.

✅ Dodatkowo, teren wymagałby stałego odwodnienia, co generowałoby dodatkowe koszty eksploatacyjne.

✅ Inwestor zrezygnował z zakupu i uniknął ogromnych strat finansowych.

Gdyby badania nie zostały wykonane, inwestycja mogłaby okazać się całkowicie nieopłacalna lub wręcz niemożliwa do realizacji.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

1. Czy badanie geologiczne jest obowiązkowe przed budową?

Tak, badanie geotechniczne jest obowiązkowym elementem projektu budowlanego.

2. Czy można ocenić jakość gruntu bez badań geotechnicznych?

Nie, ponieważ struktura gruntu, nośność i poziom wód gruntowych są niewidoczne gołym okiem.

3. Jak znaleźć dobrą firmę geotechniczną?

Najlepiej zapytać architekta, biuro nieruchomości lub sprawdzić w lokalnych bazach geologów.

Podsumowanie – czy warto robić badania geologiczne gruntu?

TAK! Badania geotechniczne to niewielki wydatek w porównaniu do ryzyka, jakie niesie brak wiedzy o stanie gruntu. Inwestycja w solidne badania może zaoszczędzić dziesiątki lub setki tysięcy złotych!

Jeśli planujesz zakup działki, nie oszczędzaj na geologu – to jeden z najważniejszych kroków w bezpiecznej inwestycji.

Mam nadzieję, że artykuł ten dostarczył wartościowych wskazówek i inspiracji do pracy w dynamicznym świecie nieruchomości.

Jeśli masz pytania lub chciałbyś zgłębić poruszone tematy, zapraszam do kontaktu z

https://prolab-geo.com/

  • Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości.
    ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży nieruchomości.
  • W artykule zostały wymienione nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych.
    Wspomniane rozwiązania zostały przywołane wyłącznie jako przykłady narzędzi, które mogą być przydatne w pracy pośrednika nieruchomości. Każdy z nich został dobrany pod kątem potencjalnej użyteczności i wsparcia w codziennych obowiązkach.

„Czerwona teczka” – Sekret pośrednika na wypadek każdej sytuacji! Dowiedz się, jak zorganizować dokumenty i zdobyć zaufanie klientów.

Czas czytania: ok. 2-3 minut

1. Dlaczego „czerwona teczka” jest ważna dla pośrednika nieruchomości?

2. Czym jest „czerwona teczka” i jak działa w kontekście nieruchomości?

3. Kluczowe dokumenty, które powinien mieć pośrednik w swojej czerwonej teczce

4. Praktyczne wskazówki: Jak efektywnie stworzyć i utrzymać porządek w dokumentach?

5. Bezpieczeństwo i dostęp do teczki: Jak je zagwarantować?

6. Korzyści dla klientów i firmy: Profesjonalizacja obsługi spadków i formalności

7. Podsumowanie: Dlaczego warto zacząć organizację już dziś?

W pracy pośrednika nieruchomości kluczowe jest nie tylko finalizowanie transakcji, ale również zarządzanie dokumentacją i doradztwo. Czerwona teczka, choć początkowo kojarzona z planowaniem spadkowym, znajduje swoje zastosowanie także w branży nieruchomości. Ułatwia zbieranie niezbędnych dokumentów, oszczędza czas i minimalizuje ryzyko pomyłek podczas załatwiania spraw klientów.

Czerwona teczka to dobrze zorganizowany zbiór najważniejszych dokumentów, które w nagłych sytuacjach mogą uratować ciągłość działania biura czy ułatwić obsługę klientów przejmujących nieruchomości po zmarłych właścicielach. W kontekście nieruchomości obejmuje akty własności, umowy sprzedaży, kredyty hipoteczne oraz informacje o współwłaścicielach.

Pośrednicy powinni uwzględnić dokumenty nie tylko klientów, ale także te dotyczące własnej działalności. Oto przykłady:

• Akty własności nieruchomości

• Umowy najmu i dzierżawy

• Księgi wieczyste i wypisy

• Polisy ubezpieczeniowe nieruchomości

• Informacje o kredytach hipotecznych

• Dokumenty firmowe, np. rejestr działalności gospodarczej

Dzięki takiej organizacji pośrednik jest przygotowany na różne sytuacje, np. pomoc klientowi w szybkim załatwieniu spraw formalnych czy optymalizację procesu sprzedaży spadkowej.

Elektroniczna kopia dokumentów: Skany aktów i umów przechowywane na bezpiecznym serwerze w chmurze.

Podział według kategorii: Nieruchomości, finanse, spadki i testamenty.

Aktualizacja co kwartał: Regularna kontrola, czy dane są aktualne.

Systematyczność pozwala na łatwy dostęp do najważniejszych informacji w każdym momencie.

Odpowiednie zabezpieczenie dokumentów to kluczowy element. Warto stosować:

• Szyfrowane dyski zewnętrzne

• Dostęp do fizycznej wersji teczki tylko dla zaufanych osób

• Instrukcje dotyczące zarządzania danymi w razie nagłych wypadków

Posiadanie dobrze zorganizowanej czerwonej teczki zwiększa zaufanie klientów, ponieważ pośrednik wykazuje się profesjonalizmem i przygotowaniem na każdą sytuację. W przypadku obsługi nieruchomości spadkowych minimalizuje opóźnienia i nieporozumienia prawne.

Czerwona teczka to narzędzie, które może przynieść wymierne korzyści. Nie tylko porządkuje dokumentację, ale także zwiększa efektywność pracy pośrednika, a w sytuacjach awaryjnych może okazać się bezcennym źródłem informacji. Zadbaj o profesjonalne podejście i spraw, by Twoje biuro było gotowe na każdą okoliczność.

Czy jesteś gotów na wdrożenie tego rozwiązania? Skontaktuj się ze mną, jeśli potrzebujesz wsparcia w organizacji dokumentów i usprawnianiu procesów w Twoim biurze nieruchomości!

Fałszywe aplikacje mObywatel: zagrożenie dla pośredników nieruchomości

Czas czytania 3:18

W dobie cyfryzacji, aplikacja mObywatel stała się powszechnym narzędziem do potwierdzania tożsamości. Niestety, jej popularność przyciągnęła uwagę oszustów, którzy oferują fałszywe wersje tej aplikacji. Ceny takich podróbek zaczynają się już od 20 zł, a za 60 zł można uzyskać dostęp do aplikacji imitującej mObywatela. Sprzedawcy twierdzą, że ich produkty są dokładnymi kopiami oryginału.

@dawid.kosinski

Zainstalowałem fałszywą aplikację mObywatel! Oto jak działa

♬ dźwięk oryginalny – Dawid Kosiński

Dla pośredników nieruchomości weryfikacja tożsamości klienta jest kluczowa. Posługiwanie się fałszywymi aplikacjami mObywatel przez nieuczciwe osoby może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. Brak dokładnej weryfikacji może skutkować zawarciem umowy z osobą podszywającą się pod kogoś innego, co w efekcie może prowadzić do utraty reputacji i zaufania klientów.

Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML), pośrednicy nieruchomości są zobowiązani do identyfikacji i weryfikacji tożsamości swoich klientów. Obejmuje to m.in. sprawdzenie dokumentów tożsamości oraz analizę źródeł finansowania transakcji. Niedopełnienie tych obowiązków może skutkować wysokimi karami finansowymi.

Aby zabezpieczyć się przed oszustwami związanymi z fałszywymi aplikacjami mObywatel, pośrednicy powinni:

Dokładnie weryfikować dokumenty tożsamości: Nie polegać wyłącznie na cyfrowych wersjach dokumentów, ale również żądać okazania oryginałów.

Instrukcja weryfikacji tożsamości klienta za pomocą kodu QR w aplikacji mObywatel

Aby zweryfikować tożsamość klienta korzystającego z aplikacji mObywatel, można skorzystać z funkcji kodu QR. Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak przeprowadzić ten proces:

1. Przygotowanie do weryfikacji:

Upewnij się, że zarówno Ty, jak i Twój klient macie zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji mObywatel na swoich smartfonach.

2. Generowanie kodu QR przez pośrednika:

• Otwórz aplikację mObywatel na swoim urządzeniu.

• Na ekranie głównym wybierz opcję “Kod QR” znajdującą się w dolnym menu.

• Następnie wybierz opcję “Sprawdź dokument innej osoby”.

• Aplikacja wygeneruje unikalny kod QR, który posłuży do weryfikacji tożsamości klienta.

3. Weryfikacja przez klienta:

• Poproś klienta, aby otworzył aplikację mObywatel na swoim smartfonie.

• Klient powinien wybrać dokument, który chce przedstawić (np. mDowód) i kliknąć opcję “Potwierdź swoje dane”.

• Następnie klient powinien zeskanować kod QR wygenerowany na Twoim urządzeniu lub wpisać sześciocyfrowy kod znajdujący się pod kodem QR.

• Po zeskanowaniu kodu, klient zobaczy informację o przekazywanych danych i zostanie poproszony o ich udostępnienie.

4. Otrzymanie danych przez pośrednika:

• Po udostępnieniu danych przez klienta, na Twoim urządzeniu wyświetlą się informacje z jego dokumentu, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL oraz zdjęcie.

• Dane te będą widoczne tylko przez krótki czas i nie zostaną zapisane na Twoim urządzeniu, co zapewnia bezpieczeństwo i prywatność obu stron.

Dzięki tej metodzie możesz w szybki i bezpieczny sposób zweryfikować tożsamość klienta, minimalizując ryzyko związane z fałszywymi dokumentami. Pamiętaj jednak, że zawsze warto zachować ostrożność i w razie wątpliwości skorzystać z dodatkowych metod weryfikacji.

Więcej informacji na temat weryfikacji dokumentów w aplikacji mObywatel znajdziesz w oficjalnym poradniku dostępnym na stronie info.mobywatel.gov.pl.

Dla lepszego zrozumienia procesu weryfikacji za pomocą kodu QR, zachęcamy do obejrzenia poniższego materiału wideo:

Zgłaszanie podejrzanych działań: Wszelkie próby wyłudzeń czy podejrzane zachowania klientów należy niezwłocznie zgłaszać odpowiednim służbom:

1. CERT Polska – to pierwszy punkt kontaktowy w przypadku incydentów związanych z bezpieczeństwem cyfrowym, w tym fałszywymi aplikacjami mObywatel.

Strona zgłoszeń: cert.pl

E-mail: cert@cert.pl

2. Rządowy Zespół Reagowania na Incydenty Komputerowe CSIRT GOV (przy ABW) – odpowiada za ochronę infrastruktury krytycznej.

Strona zgłoszeń: csirt.gov.pl

3. Ministerstwo Cyfryzacji – w przypadku wątpliwości co do aplikacji mObywatel można bezpośrednio kontaktować się z Ministerstwem, które zarządza rozwojem aplikacji.

Strona główna: gov.pl/cyfryzacja

4. Policja – każdy przypadek próby wyłudzenia danych czy oszustwa można zgłosić na lokalnym komisariacie lub przez internet.

Zgłoszenia online: policja.pl

5. Prokuratura Krajowa – w poważniejszych przypadkach związanych z przestępstwami dotyczącymi tożsamości lub fałszerstw dokumentów.

Kontakt i informacje: pk.gov.pl

6. Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) – jeżeli dane osobowe klienta zostały naruszone w wyniku oszustwa, należy to zgłosić do UODO.

Strona zgłoszeń: uodo.gov.pl

Pamiętaj: Gdy zauważysz podejrzane działania związane z weryfikacją tożsamości lub fałszywymi dokumentami, natychmiast podejmij działania. Wczesne zgłoszenie incydentu może zapobiec poważnym konsekwencjom.

W obliczu rosnącej liczby oszustw związanych z fałszywymi aplikacjami mObywatel, pośrednicy nieruchomości muszą zachować szczególną ostrożność. Dokładna weryfikacja tożsamości klientów oraz świadomość aktualnych zagrożeń są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony własnej reputacji.

Mam nadzieję, że artykuł ten dostarczył wartościowych wskazówek i inspiracji do pracy w dynamicznym świecie nieruchomości.

Jeśli masz pytania lub chciałbyś zgłębić poruszone tematy, zapraszam do kontaktu.


  • Ten artykuł został przygotowany z wykorzystaniem narzędzia sztucznej inteligencji ChatGPT, które posłużyło jako wsparcie w tworzeniu treści. Tematyka, struktura oraz interpretacja poruszanych kwestii powstały na podstawie mojego pomysłu, wiedzy i doświadczenia jako profesjonalnego pośrednika nieruchomości.
    ChatGPT pomógł w organizacji tekstu, opracowaniu przykładów i usprawnieniu komunikacji, co pozwoliło na efektywniejsze przekazanie istotnych informacji. Wszystkie przedstawione treści zostały przeze mnie zweryfikowane i dostosowane, aby zapewnić ich merytoryczność i zgodność z realiami branży nieruchomości.
  • W artykule zostały wymienione nazwy firm oraz linki do produktów i narzędzi. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych.
    Wspomniane rozwiązania zostały przywołane wyłącznie jako przykłady narzędzi, które mogą być przydatne w pracy pośrednika nieruchomości. Każdy z nich został dobrany pod kątem potencjalnej użyteczności i wsparcia w codziennych obowiązkach.

Czy powinieneś wiedzieć o mrocznej historii nieruchomości? Dylemat pośrednika

Czas czytania: 3 minuty, 43 sekundy. Zawiera 744 słowa

Czy pośrednik nieruchomości powinien informować klienta o samobójstwie, które miało miejsce w nieruchomości 40 lat temu?

Temat transparentności w relacjach pośrednika nieruchomości z klientem od dawna wywołuje liczne dyskusje. W szczególności, gdy w grę wchodzą trudne informacje dotyczące historii sprzedawanego obiektu, takie jak śmierć właściciela, wypadki czy – jak w tym przypadku – samobójstwo sprzed wielu lat. Rozważając, czy pośrednik nieruchomości powinien poinformować klienta o takim zdarzeniu sprzed 40 lat, warto przeanalizować sytuację w kontekście prawnym, etycznym oraz praktycznym, biorąc pod uwagę wpływ na sprzedaż nieruchomości i zaufanie klienta.

Aspekt prawny – czy mamy obowiązek mówić?

Pierwszym i najważniejszym pytaniem, jakie powinien zadać sobie pośrednik, jest to, czy istnieje prawny obowiązek ujawnienia takich informacji. W polskim prawie brak jest wyraźnych regulacji, które wymagałyby informowania o samobójstwie, szczególnie jeśli zdarzenie miało miejsce kilkadziesiąt lat temu. Samobójstwo nie wpływa jednak bezpośrednio na fizyczny stan obiektu ani jego tytuł prawny, a po tak długim czasie trudno mówić o bezpośrednim związku z aktualną wartością rynkową nieruchomości. Z tego powodu można uznać, że brak jest formalnego obowiązku ujawnienia tej informacji.

Jednak prawo to nie wszystko. Nawet jeśli prawo nie zmusza nas do przekazywania takich danych, pozostaje pytanie, czy przemilczenie tej kwestii nie naruszałoby zasad etycznych i czy klienci mogliby to odebrać jako brak uczciwości.

Aspekt etyczny – czy milczenie to uczciwość?

Etyka w zawodzie pośrednika nieruchomości odgrywa kluczową rolę. W końcu nasza reputacja, zaufanie klientów i wiarygodność zależą od tego, jak transparentnie prowadzimy transakcje. Wielu klientów oczekuje od pośrednika nie tylko przekazania faktów prawnych, ale także pełnej wiedzy na temat nieruchomości, w tym jej historii. W obliczu takich oczekiwań, zatajenie samobójstwa może zostać odebrane jako celowe ukrywanie ważnych informacji, zwłaszcza jeśli klient odkryje to już po zakupie. Wówczas pojawia się ryzyko utraty zaufania, nie tylko ze strony tego konkretnego klienta, ale także poprzez potencjalne negatywne opinie, które mogą się rozprzestrzeniać.

Z drugiej strony, ujawnienie informacji o samobójstwie, które miało miejsce 40 lat temu, może zostać odebrane jako zbędne wzbudzanie niepokoju. Wiele osób nie przywiązuje wagi do tego typu wydarzeń, zwłaszcza gdy od zdarzenia minęły dziesięciolecia i obecny stan nieruchomości nie jest z tym w żaden sposób powiązany. Informowanie o tym fakcie może więc wywołać niepotrzebne obawy, które mogłyby zaszkodzić transakcji, mimo że nieruchomość sama w sobie jest atrakcyjna.

Dlatego w kontekście etyki warto zastanowić się nad zasadą proporcjonalności. Oznacza to, że decyzja powinna być uzależniona od tego, na ile dana informacja faktycznie wpłynie na decyzję klienta i czy jej przekazanie rzeczywiście jest konieczne.

Aspekt praktyczny – jak wpływa to na sprzedaż?

Decyzja o ujawnieniu lub zatajeniu takiej informacji powinna również uwzględniać praktyczne konsekwencje dla transakcji. Pośrednicy nieruchomości wiedzą, że na decyzje zakupowe klientów wpływają nie tylko parametry techniczne nieruchomości, ale także emocje i subiektywne odczucia. Informacja o samobójstwie, nawet sprzed wielu lat, może budzić skojarzenia z negatywną energią czy „złą przeszłością” domu, szczególnie u klientów, którzy przywiązują dużą wagę do takich kwestii. Może to prowadzić do obniżenia wartości nieruchomości, przedłużenia procesu sprzedaży lub nawet do rezygnacji z zakupu.

Z drugiej strony, ukrywanie tej informacji może być równie ryzykowne. W dobie łatwego dostępu do informacji, klient może dowiedzieć się o zdarzeniu na własną rękę, na przykład od sąsiadów lub z archiwalnych źródeł. W takim przypadku poczucie „oszukania” może prowadzić do roszczeń, a nawet zerwania umowy. Z perspektywy praktycznej, najlepszym rozwiązaniem wydaje się więc wyważenie tego, jak i kiedy taką informację przekazać – jeśli w ogóle.

Kompromisowe podejście – co warto zrobić?

Biorąc pod uwagę powyższe argumenty, najrozsądniejszym rozwiązaniem może być podejście kompromisowe. Pośrednik powinien indywidualnie ocenić każdą sytuację. Jeśli historia samobójstwa jest powszechnie znana w okolicy i istnieje ryzyko, że klient dowie się o niej z innych źródeł, warto poinformować o tym otwarcie i w sposób stonowany. Można to zrobić na etapie rozmów informacyjnych, podkreślając, że zdarzenie miało miejsce bardzo dawno temu i nie wpływa na obecny stan nieruchomości. W przypadku, gdy o zdarzeniu wie tylko wąska grupa osób, a klient nie wykazuje szczególnego zainteresowania historią budynku, można rozważyć pominięcie tej informacji.

Tworząc ten wpis znalazłem wątek na stronie morizon.pl

 

Najdziwniejsze pytania do pośredników nieruchomości

Czy właściciel mieszkania ma obowiązek powiadomić o śmierci poprzedniego lokatora?

Podsumowanie

Decyzja o tym, czy pośrednik nieruchomości powinien poinformować klienta o samobójstwie sprzed 40 lat, zależy od wielu czynników: prawnych, etycznych i praktycznych. Brak formalnego obowiązku prawnego daje pewną swobodę, jednak odpowiedzialność etyczna i ryzyko związane z odkryciem tej informacji przez klienta wskazują na potrzebę ostrożnego podejścia. Kluczowe jest wyczucie sytuacji oraz indywidualna ocena, czy ujawnienie takiej informacji wpłynie pozytywnie na zaufanie i relację z klientem, czy raczej zaszkodzi procesowi sprzedaży. W każdej sytuacji warto jednak pamiętać, że jako pośrednicy nieruchomości jesteśmy nie tylko sprzedawcami, ale także doradcami, od których klienci oczekują uczciwości i profesjonalizmu.

E-doręczenia

E-doręczenia w 2025 roku – Co warto wiedzieć jako pośrednik nieruchomości?

Spis treści:

  1. Czym są e-Doręczenia?
  2. Dla kogo są obowiązkowe?
  3. Od kiedy obowiązują e-Doręczenia?
  4. Jak założyć adres do doręczeń?
  5. Ważność osobistej skrzynki do e-Doręczeń
  6. Gdzie szukać wiedzy o e-Doręczeniach?
  7. Praktyczne wskazówki dla pośredników nieruchomości
  8. Jak sprawdzić, czy Twój urząd korzysta z e-Doręczeń

1. Czym są e-doręczenia?

E-doręczenia to nowoczesny system wymiany korespondencji elektronicznej, który zastępuje tradycyjne przesyłki papierowe. Jest to forma doręczania dokumentów administracyjnych i urzędowych, która ma moc prawną równą doręczeniu listem poleconym. Usługa umożliwia odbieranie i wysyłanie pism w sposób bezpieczny, szybki i zgodny z wymogami prawa.

Podstawą funkcjonowania e-doręczeń jest rozporządzenie UE eIDAS i ustawa o doręczeniach elektronicznych UoDE, które wprowadza jednolite standardy komunikacji elektronicznej w administracji publicznej i między podmiotami gospodarczymi.

https://www.gov.pl


2. Dla kogo są obowiązkowe?

E-doręczenia są obowiązkowe dla:

•przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą (JDG),

•spółek wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego (w tym spółek z o.o.),

•osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej.

Dla osób fizycznych e-doręczenia pozostają dobrowolne, jednak przedsiębiorcy, w tym pośrednicy nieruchomości, mają obowiązek korzystania z tej formy komunikacji w kontaktach z urzędami i sądami.

https://www.gov.pl


3. Od kiedy obowiązują e-doręczenia?

Obowiązek posiadania adresu do doręczeń elektronicznych wszedł w życie stopniowo:

1 stycznia 2023 r. – dla podmiotów wpisanych do KRS, w tym spółek z o.o.

1 stycznia 2024 r. – dla osób prowadzących działalność gospodarczą wpisanych do CEIDG.

Od tych terminów wszystkie pisma urzędowe są doręczane wyłącznie na adres e-doręczeń, jeśli przedsiębiorca taki adres posiada.

PODMIOTY PUBLICZNE
Organy administracji rządowej oraz jednostki budżetowe obsługujące te organy (art. 155 ust. 1 ustawy).Od 01.01.2025 r.
Inne organy władzy publicznej, w tym organy kontroli państwowej i ochrony prawa oraz jednostki budżetowe obsługujące te organy (art. 155 ust. 2 ustawy).
Zakład Ubezpieczeń Społecznych i zarządzane przez niego fundusze oraz Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego i fundusze zarządzane przez prezesa Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (art. 155 ust. 3 ustawy).
Narodowy Fundusz Zdrowia (art. 155 ust. 4 ustawy).
Agencje wykonawcze, instytucje gospodarki budżetowej, państwowe fundusze celowe, samodzielne publiczne zakłady opieki zdrowotnej, uczelnie publiczne, Polska Akademia Nauk i tworzone przez nią jednostki organizacyjne, państwowe i samorządowe instytucje kultury, inne państwowe lub samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych (art. 155 ust. 5 ustawy).
Jednostki samorządu terytorialnego i ich związki oraz związki metropolitarne oraz samorządowe zakłady budżetowe – w zakresie publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (art. 155 ust. 6 ustawy).
Inne podmioty publiczne (art. 155 ust. 9 ustawy).Od 01.01.2025 r.
Jednostki samorządu terytorialnego i ich związki oraz związki metropolitalne i samorządowe zakłady budżetowe – w zakresie publicznej usługi hybrydowej (art. 155 ust. 6 ustawy).Od 01.10.2029 r.
Sądy, trybunały, komornicy, prokuratura, organy ścigania i Służba Więzienna (art. 155 ust. 7 ustawy).
PODMIOTY NIEPUBLICZNE
Osoby wykonujące zawody zaufania publicznego:
  • adwokata,
  • radcy prawnego,
  • doradcy podatkowego,
  • doradcy restrukturyzacyjnego,
  • rzecznika patentowego,
  • notariusza.
Od 01.01.2025 r.
Podmioty niepubliczne rejestrujące się do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) od 1 stycznia 2025 r. (art. 9 ust. 1 pkt 1 – 8, art. 155 ust. 10 oraz art. 166 pkt 5 ustawy).
Podmioty niepubliczne zarejestrowane w KRS przed 1 stycznia  2025 r. (art. 151 ust. 1 ustawy).Od 01.04.2025 r.
Podmioty niepubliczne składające wniosek o wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG) (art. 152 ust. 1 ustawy).Od 01.01.2025 r.
Podmioty niepubliczne zarejestrowane w CEiDG do 31 grudnia 2024 r. – w przypadku dokonywania zmian we wpisie po 30 czerwca 2025 r. (art. 152 ust. 2 ustawy)Od 01.07.2025 r.
Podmioty niepubliczne zarejestrowane w CEiDG do 31 grudnia 2024 r. (art. 152 ust. 3 ustawy)Od 01.10.2026 r.

https://www.gov.pl


4. Jak założyć adres do doręczeń?

Założenie adresu do e-doręczeń jest stosunkowo proste. Oto kroki:

  1. Zarejestruj konto w ePUAP: Jeśli jeszcze go nie posiadasz, utwórz konto na platformie ePUAP.
  2. Złóż wniosek o adres do doręczeń: Na platformie ePUAP znajdziesz formularz zgłoszenia adresu do doręczeń elektronicznych.
  3. Zaktualizuj swoje dane w CEIDG lub KRS: Po uzyskaniu adresu e-doręczeń zaktualizuj swoje dane w rejestrach, aby urzędy mogły skutecznie komunikować się z Tobą.
  4. Korzystaj z dedykowanego oprogramowania: Możesz korzystać z platformy ePUAP lub komercyjnych systemów do obsługi korespondencji elektronicznej, np. Asseco Data Systems S.A., Autenti sp. z o.o., KFJ Inwestycje Sp. z o.o., Poczta Polska S.A., Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A.

https://www.gov.pl


Skrzynki do doręczeń elektronicznych dla obywateli założone:

  • od 1 marca 2025 roku nie mają okresu ważności,  
  • po 1 marca 2022 roku staną się automatycznie bezterminowe,
  • przed 1 marca 2022 roku wymagają przedłużenia:
    • 30 dni przed terminem pojawi się komunikat w panelu osobistej skrzynki do e-Doręczeń na edoreczenia.gov.pl lub mObywatel.gov.pl w zakładce Twoje skrzynki,
    • 14, 7 i 2 dni przed terminem dostaniesz powiadomienia na Twój adres e-mail – możesz go sprawdzić w ustawieniach skrzynki e-Doręczeń.

Jeśli nie przedłużysz ważności skrzynki, przejdzie ona w tryb zamknięty ‒ będzie tylko do odczytu i nie dostaniesz na nią nowych wiadomości. 

6. Gdzie szukać wiedzy o e-doręczeniach?

Najlepsze źródła wiedzy:

  • Oficjalne strony rządowe: gov.pl lub w zakładce Najczęściej zadawane pytania.
  • CEIDG i KRS: Informacje dostępne przy aktualizacji danych.
  • Szkolenia dla przedsiębiorców: Często oferowane przez lokalne izby gospodarcze, np. szkolenia w woj. lubelskim dla pośredników nieruchomości.
  • Biura rachunkowe i doradcy podatkowi: Często oferują wsparcie przy wdrażaniu e-doręczeń.

7. Praktyczne wskazówki dla pośredników nieruchomości

  1. Regularnie sprawdzaj swoją skrzynkę e-doręczeń – dokumenty uznaje się za doręczone w momencie ich odebrania lub po 14 dniach od udostępnienia.
  2. Zapewnij dostęp do skrzynki innym członkom zespołu – szczególnie w przypadku spółek z o.o.
  3. Zainwestuj w systemy wspierające zarządzanie korespondencją – może to znacząco ułatwić pracę w dynamicznej branży nieruchomości.
  4. Śledź zmiany w przepisach – system e-doręczeń nadal jest rozwijany, co może wiązać się z kolejnymi zmianami dla przedsiębiorców.

8. Jak sprawdzić, czy Twój urząd korzysta z e-Doręczeń

Możesz wyszukać podmiot wpisując jego nazwę, nr REGON, miejscowość lub województwo. Dane w zestawieniu są aktualne na poprzedni dzień roboczy.

https://www.gov.pl


Podsumowanie

E-doręczenia to krok w stronę nowoczesności i większej efektywności w komunikacji z urzędami. Jako pośrednik nieruchomości masz obowiązek korzystania z tego systemu, dlatego warto jak najszybciej wdrożyć go w swojej działalności. Dzięki temu oszczędzisz czas, zyskasz pewność prawną i unikniesz potencjalnych problemów z doręczeniami.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, skontaktuj się ze mną – pomogę Ci sprawnie dostosować firmę do nowych wymogów.

9.01.2025 r.

8.01.2025 wysłałem do Urzędu Skarbowego odpowiedź na otrzymane pismo. Skontaktowałem się telefonicznie w celu potwierdzenia działania usługi i dostarczenia odpowiedzi. Otrzymałem odpowiedź, że US otrzymał informację z Ministerstwa, że usługa na chwilę obecną jest zawieszona. Na dedykowanej e-doręczeniom stronie w zakładce Aktualności nie ma potwierdzenia tej informacji.

Zaświadczenie o braku osób zameldowanych – droga przez urzędowe przeszkody

Interpretacja przepisów – co mówi ustawa, a co urzędnicy?

Historia rozmów z urzędem i wyzwań związanych z różną interpretacją przepisów.

1211 słów, 6 minut czytania.

„Formalność, która zamienia się w wyzwanie”

W tym artykule opisuję swoją niedawną „przygodę” z urzędem, która pokazała, jak różna interpretacja przepisów, niedoprecyzowane procedury i brak zrozumienia specyfiki pracy pośrednika mogą utrudnić realizację nawet najprostszej czynności. Jeśli kiedykolwiek zmierzyłeś się z podobnym wyzwaniem lub chcesz dowiedzieć się, jak uniknąć takich sytuacji, koniecznie czytaj dalej!

Jednym z dokumentów okazywanych przy umowie przeniesienia własności mieszkania jest zaświadczenie o braku osób zameldowanych. Powinno być pobrane z Urzędu Miasta, nie wcześniej niż 7 dni przed aktem notarialnym przenoszącym własność.

Dlaczego zaświadczenie o braku osób zameldowanych jest kluczowe?

To zaświadczenie to jeden z podstawowych dokumentów wymaganych przy akcie przeniesienia własności nieruchomości. Potwierdza, że w mieszkaniu nie ma osób zameldowanych, co jest istotne dla bezpieczeństwa transakcji. Jak je zdobyć? Są dwie główne drogi: online lub osobiście w urzędzie.

Procedura w teorii: „Online czy osobiście?”

Złożenie wniosku online wydaje się szybkie i wygodne. Wystarczy skorzystać z platform takich jak ePUAP czy mObywatel.

Ja z racji tego, że obsługuje teren o promieniu blisko 150 km, wybieram opcję online. Daje mi to możliwość składania wniosku poza godzinami pracy urzędu, nie tracę czasu na dojazd, stanie w kolejce i mam potwierdzenie złożenia, oraz odbioru wniosku w jednym miejscu, czyli na moim koncie mObywatel.

Wypełniłem wniosek, opłaciłem go – 17 zł. Do wniosku dołączyłem pełnomocnictwo – wpłaciłem za nie 17 zł na konto Urzędu Miasta.

Pierwsze przeszkody: „Pełnomocnictwo i brakujące dane”

Po 2 dniach od złożenia wnioski dostaje telefon z urzędu z informację, że:

  • Na pełnomocnictwie brakuje słowa „do odbioru”.
  • Brakuje nr Księgi wieczystej lub dokumentu potwierdzanego tytuł prawny mojego mocodawcy do mieszkania dla którego wnioskuje o zaświadczenie.

Interpretacja przepisów: „Co mówi ustawa, a co urzędnik?”

Wchodzę na stronę gov.pl, Szukam informacji, jakie dane są potrzebne do otrzymania takiego dokumentu. Nie ma słowa o KW, czy dokumencie własności.

W międzyczasie dowiedziałem się, że jeśli Urząd może jakieś dane sam ustalić, to nie muszę ich podawać we wniosku i udzielać pracownikom Urzędu.

Proszę Panią z Urzędu, by skonsultowanie tej spraw z kimś jeszcze, np. radcą prawnym. Otrzymuje informację, że dyżur radcy jest raz w tygodniu, czyli dzień do moim umówionym akcie notarialnym.

Rozmawiamy… a nawet ostrzej wymieniamy wzajemne racje. W końcu Pani przekazuje mi informację, że skonsultowała sprawę z sekretarzem i są tego samego zdania.

Zaznaczam w rozmowie, że już na podstawie tego pełnomocnictwa pobierałem wcześniej w tym urzędzie i kilku innych w całym województwie (od 8 lat nim się posługuje).

Informuje Panią, że też dysponuje umową pośrednictwa, która zgodnie z art 181a ustawy o gospodarce nieruchomościami daje mi możliwość pobierania dokumentu z Urzędu, więc pełnomocnictwo możemy zamienić na umowę pośrednictwa.

Nic nie pomaga.

Ostatecznie proszę moja mocodawczynię, aby wypełniła mi jeszcze raz pełnomocnictwo i podesłała na e-mail podpisany skan dokumentu. Wysyłam poprawione, podpisane pełnomocnictwo do urzędu za pośrednictwem skrzynki ePUAP, zgodnie z życzeniem Pani z Urzędu. Dostaje znów telefon, że z powodu braków formalnych otrzymam wezwanie do uzupełnienia danych. Pismo przyjdzie na skrzynkę ePUAP. Cała ta sytuacja trwała od czwartku.

A jeszcze otrzymałem SMSa.

Zostawiłem już tą sprawę i postanowiłem, że udam się przed aktem osobiście do Urzędu.

Osobista interwencja: „Kiedy cierpliwość się kończy”

Jest wtorek, o 10:00 ma odbyć się przeniesienie własności w kancelarii notarialnej.

O godzinie 9:30 pojawiam się osobiście w urzędzie. Pani, z którą rozmawiałem, akurat wyjątkowo nie ma, wzięła wolne.

Tłumaczę innej Pani w pokoju, o co chodzi. Siedzi ramię w ramię z Panią, z którą rozmawiałem wcześniej, z pewnością zna całą sprawę, bo musiała słyszeć nasze rozmowy.

Po krótkiej rozmowie, w której nawet oryginał pełnomocnictwa nie przekonał Pani do wydania zaświadczenia, więc wyciągam umowę pośrednictwa,  informuje, że umowa pośrednictwa zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami daje mi prawo otrzymania dokumentu. Pani mnie informuje, że umów pośrednictwa jest „pomiędzy mną a sprzedającą (= mocodawcą pełnomocnictwa, jakie miałem), więc nie nie może na tej podstawie wydać zaświadczenia. Ostatecznie idzie skonsultować sytuacje z sekretarzem. 

Przychodzi sekretarz. Przepraszam go za zamieszanie, ale niestety nie mogę dogadać się z paniami. 

Informuje mnie o tym, że zostało wysłane do mnie rano pismo online z prośbą o uzupełnienie danych do wniosku. Mówię zatem, że właśnie jestem osobiście i mam ze sobą dokumenty. Proponuję, że możemy wycofać pełnomocnictwo i na podstawie umowy pośrednictwa niech dokument będzie wystawiony. Sekretarz mówi, że nie można tak. Tłumaczę, że ustawa pośrednictwa daje mi prawo do otrzymania takiego dokumentu. Słyszę: „Proszę mi to udowodnić”. Odpowiadam, że „mówi o tym art. 181a. ustawy o gospodarce nieruchomościami”. Dodałem już trochę złośliwie, że raczej nie jestem tu pierwszym od 1989 r. Pośrednikiem przychodzącym po ten dokument. Proszę Panią o otworzenie na komputerze właściwej ustawy i artykułu. Przeczytali pierwsze zdanie … „Uprawnienie pośrednika w obrocie nieruchomościami do wglądu do dokumentów, więc Sekretarz pewny siebie znów mówi, że mam tylko „wgląd”. Odpowiadam „proszę przeczytać ostatnie zdanie „- oraz do pobierania z nich niezbędnych odpowiednio odpisów, wypisów i zaświadczeń„. Dobra… będzie ostatecznie zaświadczenie. Oczywiście jeszcze dopowiedzieli, że Urząd ma 7 dni na wydanie dokumentu. Pani zatem chce mi zabrać mój oryginał Umowy Pośrednictwa, bo jak powiedziała „kto jej poświadczy za zgodność”. Wyjaśniłem, że oryginał jest dla mnie, a Pani może zrobić sobie kopię i potwierdzić za zgodność. Na umowie pośrednictwa jest nr KW, zatem Pani chce sprawdzić, czy mieszkanie jest faktycznie mojego klienta. Nie zgadza się cyfra kontrolna. Sprawdzam nr KW na zaświadczeniu, że spółdzielni mieszkaniowej, które właśnie odebrałem i miałem pod ręką. Wchodzę z poziomu telefonu, patrzę, księga się zgadza. Po chwili analizy dochodzimy do wniosku, że w mojej umowie pośrednictwa w numerze KW jest pominięta cyfra „0”. Ok, poprawiam, więc na swoim egzemplarzu. Pani robi nową kopię umowy. Zerkam na zegarek. Jest już godzina 10:00. Pytam, „czy otrzymam zaświadczenie online czy w wersji papierowej”. Otrzymuję odpowiedź, że  online, bo tak był wniosek składany. Ok, poprosiłem, żeby udało się tylko mi wysłać do godz, czasu, czyli mniej więcej do końca czytania aktu notarialnego. Ok. „Będzie” – otrzymałem odpowiedź. Na pożegnanie podziękowałem ładnie za załatwienie sprawy. Pani jeszcze poinformowała mnie, że warto następnym razem w sposób łagodniejszy rozmawiać… pozostawiłem to bez komentarza. Uśmiechnąłem się miło do Pani i wyszedłem.

Finał z nutą absurdu: „Dokument, ale z błędami”

I faktycznie zaświadczenie było po 30 minutach na mojej skrzynce ePUAP. Drukujemy w kancelarii notarialnej otrzymane zaświadczenie. Okazuje się, że jest wydane z datą 2 dni do przodu i mówi o stanie faktycznym na miesiąc wstecz.

Już mi ręce opadły. Już, żeby nie komplikować całej sytuacji, Notariusz pokazał to zaświadczenie kupującym. Wyjaśniłem okoliczności tej pomyłki. Notariusz opisał odpowiednio sytuacje w akcie notarialnym, żeby już nie wracać do urzędu, docenić szybkość działania urzędu. Mieli na to 7 dni, a otrzymałem je po 4 dniach roboczych.

Własność przeniesiona.

Wnioski…

Nie zdziwiłoby mnie, gdyby pracownicy mieli po np. 19 lat i byli na początku swojej drogi zawodowej w Urzędzie. Ale w tej sytuacji Panie były w wieku średnim, a Sekretarz pod wiek emerytalny. Dodatkowo nie pierwszy raz pobierałem różne dokumenty z tego Urzędu i nigdy nie miałem żadnych problemów. Każda moja wizyta kończyła się z uśmiechem.

Moje rady dla Ciebie

  1. Zawsze sprawdzaj pełnomocnictwa i inne dokumenty pod kątem wymagań urzędów.
  2. Bądź przygotowany na interpretowanie przepisów i obronę swoich racji.
  3. Daj sobie zapas czasu na ewentualne komplikacje.
  4. Zachowaj cierpliwość – choć nie jest to łatwe, urzędowe procedury mogą wymagać czasu i determinacji.

Ta historia to przykład na to, jak różne trudności mogą pojawiać się w pracy pośrednika. Uświadamia, że elastyczność, wiedza i szybkie reagowanie na zmieniające się okoliczności są kluczowe. To kolejna lekcja, która wzmacnia doświadczenie w codziennych zmaganiach z rzeczywistością nieruchomości.

Mam nadzieję, że artykuł ten dostarczył wartościowych wskazówek i inspiracji do pracy w dynamicznym świecie nieruchomości.

Jeśli masz pytania lub chciałbyś zgłębić poruszony temat, zapraszam do kontaktu.


NOTA PRAWNA

  • W artykule zostały wymienione linki do stron. Chciałbym podkreślić, że nie są one wynikiem współpracy ani sponsorowania. Nie czerpię z tego tytułu żadnych korzyści finansowych. Wspomniane rozwiązania zostały przywołane wyłącznie jako przykłady narzędzi, które mogą być przydatne w pracy pośrednika nieruchomości. Każdy z nich został dobrany pod kątem potencjalnej użyteczności i wsparcia w codziennych obowiązkach.
  • Informacje zawarte w artykule mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Wszelkie decyzje związane z procedurami urzędowymi oraz interpretacją przepisów należy podejmować po konsultacji z wykwalifikowanym prawnikiem lub specjalistą z zakresu prawa nieruchomości. Autor artykułu nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podejmowanych na podstawie przedstawionych informacji.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *