Rozmowy z Agentem S II/#6 – p. Piłacik

Zobacz wywiad

Transkrypcja z rozmowy:

Wygooglałem Was bardzo spontanicznie i postanowiłem napisać. No i udało nam się dzisiaj spotkać. Słuchajcie, chciałem z Wami po prostu porozmawiać o tym, w jaki sposób odnaleźli się jako Polacy na rynku angielskim, skąd pomysł na nieruchomości. I jeszcze kilka takich technicznych kwestii.

Gdyby np. Polak chciał tutaj przyjechać do pracy, to jak może rozpocząć W ogóle ma szansę na pracę w agencji?

Ale po kolei. Powiedzcie, czy wasza historia z nieruchomościami się zaczęła?

👩‍🦳 Troszeczkę przez przypadek.

Nieważne czy zaczęliśmy, a my zaczęliśmy naszą przygodę wtedy, kiedy był krach i sytuacja finansowa zmusiła wynajęcia pokoju w domu, który wynajmowaliśmy. Wynajęliśmy drugi pokój. Ja zobaczyła, że nasze pieniądze nie chcą wkładać i zaczęłam wynajmować domy, podnajmować pokoje. I stwierdziłam, że zrobię wszystko, żeby mój mąż pracował razem ze mną, bo nie lubię z nim spędzać czas, a więcej czasu spędzał w pracy niż to jeszcze wtedy.

W Anglii ta strategia nazywa się … (nie usłyszałem), czyli podnajmujesz domy, żeby w tych domach wynająć pokoje.

🧔🏻‍♀️ W Polsce też ten model już powoli funkcjonuje. Proceduralnie to kwestii, bo trudno jest namówić właściciela na ten podnajem, ludzie tego nie rozumieją. Dlatego też jestem ciekaw, czy Wy….

👩‍🦳  szczęście, żona wybudowała relację.

Czyli budowała relację z jednym panem, który miał agencji nieruchomości, w której miał swoje domy.

I zaczął nam po prostu remontować te domy. Jak mamy gotowe te domy, gdzie już wiedzieliśmy co będzie i jak to się zaczęło. Ja ogólnie uważam, że w biznesie trzeba mieć własny pomysł, to trzeba działać, a później uczyć się.

Gdybym ja wiedziała wszystko to, co się dowiedziałam po dwóch latach, nigdy w życiu nie zaczęła.

Po dwóch latach, kiedy stanęliśmy na nogi, kiedy posłacaliśmy wszystkie długi i kiedy odetchnęłam. Mówię jesteśmy na dobrej drodze, żeby wyjść na prostą, dowiedziałam się, że trzeba mieć licencję, że każdy musi mieć licencje, że tak naprawdę to ja podatki płacę. To nie wszystko, bo mi się wydawało, że najważniejsze w życiu to są podatki.

Od pierwszego pokoju było wszystko skrupulatnie pisane. No i wtedy dowiedziałam się, że trzeba zrobić licencję, więc nieprzespane noce, tabletki uspokajające. Co ja teraz zrobię? Ale poszłam do naszych właścicieli. Powiedzieliśmy słuchajcie, jesteśmy zadowoleni z naszej pracy, ale musimy zrobić licencję na te domy.

Wytłumaczyłam, co jak, tak bez problemu wszystko, Wszystko, czyli właściciele płacili podatki i nieruchomości. Ja, mieliśmy szczęście, że nigdy nie trafiliśmy na tzw. kursy. Uczą jak zarabiać na umowach, ponieważ na tych kursach musimy ponosić konsekwencje finansowe tak zwane. A mi się zawsze wydawało, że zawsze się kierowałam uczciwością.

Więc ja wiedziałam, co ja daję ludziom. Jako standard daje spokój, daje, a w zamian chyba, że zainwestują pieniądze w to, żeby dać bezpieczne domy, certyfikaty i tak naprawdę to oni podnosili wartość swojej ruchomości. Po takim upgrade, Więc uważałam, że to oni powinni te pieniądze wykładać i wykładali. Nigdy nie było problemu. Remontowali nam te domy.

Łatwiej im się też dealowało, z nami dealowali.

No więc to tak wyglądało i chyba niezbyt skomplikowanie jakoś to jako właściciele poszczególnych pokoi. Ja tylko zajmuję się pokojami.

🧔🏻‍♀️  Czyli mamy takiego trochę menagera, co tam stoi.

Ale powiedzcie, jaka skala jest dzisiaj waszych działań, ile macie domów czy z nadal to konntynuujecie?

👩‍🦳 Wychodzimy z tego, liczby 150 pokoi.

🧔🏻‍♀️ Więc to było bardzo takie czasochłonne, z pokaźnym portfolio, pewnie w różnych miejscach.

Nie, nie ponieważ nasz biznes… Ja sama popełniliśmy wszystkie błędy, których. Teraz mówię, żeby nie popełniać, czyli wynajmować obok. Ja kupiłam w domu i rowerem sobie dojechałam, a pieszo doszłam wszystko było obok. W pewnym momencie doprowadziliśmy do takiej sytuacji, że nie mieliśmy życia prywatnego. Ponieważ 150 pokoi, 8 lat, to mogę powiedzieć, bycha celebrytami powinniśmy być.

🧔🏻‍♀️ 150 razy dwa co najmniej taki pokój. Powiedzmy ok, 300 osób.

👩‍🦳 Myślę, że staraliśmy się, żeby raczej były jednoosobowe, ale chodzi o to, że większość z nas, ile osób się przewinęło, to wszyscy wiedzieli gdzie mieszkamy, zaczęli przychodzić. Ludziom się wydaje, że my tak naprawdę nie pracujemy, tylko kasę zbieramy to w czym jest problem, to ja przyjdę 0 21:00, Więc bardzo przepraszam, ale ja zapłacę w przyszłym tygodniu, bo coś tam.

Dla mnie tak samo grzeczne będzie, jeżeli ktoś zadzwoni czy napisał nawet SMSa, a my po prostu doszło do tego, że zastanawialiśmy się nad wyprzeprowadzką z tego miasta, bo nie mamy życia. Zażartowałam sobie, czy nie sprzedałby agencji?  Wiesz co Małgosia, jeśli miałbym sprzedać to tylko tobie.

Było parę osób, które chciały jego agencje, ale on wiedział jak my pracujemy, jakie relacje z lokatorami, z landlordami Bardzo nam się podobało to, jak to robimy i powiedział, że nam pomoże kupić. I tak było. Pomógł nam kupić agencję w 2016 r. Zaczęliśmy wprowadzać w życie.

🧔🏻‍♀️ Właśnie czytałem na waszej stronie internetowej, że 12 lat jesteście wnieruchomościach od 30 lat. Agencja. Jak to możliwe? Teraz rozumiem.

👩‍🦳 Połączyliśmy świeżą krew ze starym Angielskim takim stylem, muszę pochwalić się, bo ja się tym chwalę, że od 30 lat był na rynku bez żadnego marketingu, on zszedł na rekomendacjach no. Dopiero teraz zaczynam właśnie marketing. Już wiem, że agencja bez marketingu strasznie wolno się rozrasta.

🧔🏻‍♀️ Marketing, jest potrzebny, żeby pozyskiwać klientów, czy żeby sprzedawać.

👩‍🦳 Prowadzę agenckę, która zajmuje się wynajmem, a ja w tej chwili chcę skalować biznes. Wchodzimy w sprzedaż, ponieważ bardzo dobrze nam idzie, więc szybko sprzedajemy, więc trzeba w tym kierunku iść. Tylko u nas jest kilka dziewczyn, które będą też sprzedawać. Mamy też pierwszy projekt deweloperski, więc tak na ostro weszliśmy w te nieruchomości.

Ja się zakochałam, wręcz zakochałam w tym co można zrobić w nieruchomościach, tutaj w Anglii i jak tylko jest w. Wogóle nie  inwestujemy w Polsce jeszcze. Jak porównuję, jakie są kredyty w Polsce, a jakie są tutaj, to jest po prostu. Życzę Polakom, żeby takie kredyty były w ogóle. Też uważam, że gospodarka się bardzo chce, więcej ludzi będzie stać na kupowanie nieruchomości. To jest bardzo proste tutaj.

🧔🏻‍♀️ Co trzeba zrobić, żeby zostać w tutaj agentem nieruchomości?

👩‍🦳 Dużo prościej niż w Polsce, trzeba mieć takie certyfikaty ubezpieczenia, jakieś dodatkowe szkolenia. Ale też ścieżka kariery jest rózna, na różnych etapach. Im większa agencja, tym mają więcej tych szczebelków. Wygląda to tak, bo ktoś musi robić kawę i ostatnio właśnie sprawdzałam ogłoszenia pracy, i zobaczę, co piszą inni. No i jak zobaczyłam, że pierwszy level w agencji. trwa 36 miesięcy w jednym z ostatnich dwóch lat i kończy się egzaminem.

Mówię, o co chodzi? ja pierdykam, tylko 4 levele w tej agencji są żeby zostać takim top top sprzedawcą.

🧔🏻‍♀️ Jak zarabia taki agent na pierwszym poziomie?

Na pierwszym poziomie nie dopuszczny jest.. ma podstawę i nie jest dopuszczany do wielu podstawowych do rzeczy, więc trzeba przejść na swoje. Od jak ja to mówię od kawy, drukarki i noszenia kluczy.

🧔🏻‍♀️ A jak wyglądają zarobki tutaj agentów nieruchomości.

I tak naprawdę nie ma limitu, tylko trzeba posprawdzać.  Każda Agencja ma inne swoje zwyczaje. Jedni i skład mają podstawę jakiś tam procent i ten proces się zwiększa w zależności od tego, jak się długo pracuje. My w w tej chwili budujemy team, gdzie jest tylko i wyłącznie procent. Z dziewczynami budujemy taką cała strukturę.

🧔🏻‍♀️ A ile procent klienci płacą?

Tutaj też cię zaskoczę, bo jeżeli przy sprzedaży to jest od 0,75% do 2,5 %. Ale tu mała różnica między Agentem w Polsce. Wy macie dużo więcej papierkowej roboty, więcej załatwiania, chodzenia po urzędach. Dlatego zrozumiałam czemu tak drodzy jesteście. Tutaj papierkową robotę robi adwokat i tak naprawdę większość spraw,

czyli agent wystawia tak naprawdę klienta z lordem, Natomiast my te wszystkie formalności przeprowadzamy, regulujemy stan prawny, faktycznie to ale to pobieramy to wynagrodzenie wyższe.

Jest bardzo to takie flexy możemsz umówić się, że np. właściciel chce taką kwotę i można. Jeżeli widzisz, że możesz sobie na tym zarobić to może się umówić ok, czyli wtedy spisuje umowę np. właściciel chce. 500 tysięcy, a wszystko co jest ponad to jest twoja prowizja. Popularne jest mimo wszystko, że niektórzy kupują sami znajdują te nieruchomości.

🧔🏻‍♀️ Co należy do Waszych obowiązków? Co dokładnie Agent nieruchomości robi?

Musi dopilnować, by wszystkie certyfikaty były. Tłumaczenia. Bezpieczeństwo. Bezpieczeństwo było w domu. Przedewszystkim, żeby pieniądze były na czas. W zależności od tego, o co pytasz, czy wynajmujący czy sprzedający.

Skupmy się na sprzedaży.

My mamy, wynajmujemy, my mamy bloki w menagmenci, wiec to też jest zupełnie inny rodzaj menagmentu.

My mamy w wynajmie wszystko: wymienić pralkę, przepchać ubikację, wysłać kogoś do sprawdzania, czy gaz jest bezpieczny

🧔🏻‍♀️ Czyli robicie czynności zarządcy równolegle. W Polsce to jest rozdzielone, albo jesteś zarządcą albo pośrednikiem. Oczywiście musi mieć kompetencje te i te. Ja mam 2 licencje np. Ale zarządzanie to jest zupełnie jedna przestrzeń. A druga to jest pośrednictwo. I to się albo się zazębia, albo nie. Bo jak mam bezpośrednio, jak zaczynam od pośrednictwa na zasadzie mam znaleźć. Najemcę. Ja mogę zaproponować, ok, mogę zarządzać tą nieruchomością, tym mieszkaniem i wtedy jest to już teraz takie dosyć nowe zarządzanie. Tak bardzo ciężko jest w Polsce znaleźć firmę, która by również zarządzała nieruchomościami.

Zarządcy byli od dawien dawna, ale raczej skkupiali  się zarządzali dużymi nieruchomościami, dużymi w sensie biurowcami, takimi przestrzeniami.

Natomiast od czasu kiedy fliping w Polsce tak mocno ruszył. Tak się postrzega świat, ale też najem się wyspecjalizował, czyli np. bardzo dużo mieszkań w Lublinie dużych zostało podzielonych na pokoje. No i teraz w każdym mieszkaniu musi zarządzać, bądź co bądź studentów. Pięć, 6  pokoi w jednym mieszkaniu. Właściciel po prostu chce kolejne mieszkanie robić tak jakWy robiliście z domami. No i okazało się, że jest przestrzeń do tego, żeby zarządca mógł po prostu tym zarządzać, rozliczać tych ludzi i tak dalej.

👩‍🦳 Dla mnie niestety jest to razem wzięte dosyć dużo pracy, ale jest też taki zarządca jak Ty mówisz, czy taki zarządca w Polsce w bloku wynienia pralki jak się coś tam dzieje?

🧔🏻‍♀️ Bardziej jest od znalezienia kogoś, kto to zrobi.

👩‍🦳  kontraktowy do takich rzeczy, tylko, żeby my musimy ich do tego zlaleźć.

Sami fizycznie nie zmieniamy.

🧔🏻‍♀️ A teraz powiedźcie mi, co dla Was jest najtrudniejsze w pracy w Londynie w pośrednictwie?

👩‍🦳  Myślę, że pokoje, to jest bardzo trudny temat pokoi, bo ja już jestem zmęczona. To jest specyficzny klient.

🧔🏻‍♀️ Właśnie, jaki to jest klient?

👩‍🦳  Może zostańmy przy słowie specyficzny. No tak, specyficzny, zostawmy.

🧔🏻‍♀️ Domyślam się, o czym myślisz.

Wiesz co, są fajni i niefajni. My jesteśmy takimi agentami, którzy starają się jak najszybciej wypchnąć ludzi z pokoi. W momencie kiedy poznałam tą ścieżkę w nieruchomościach, to zarażam tym poprostu na prawo i lewo, że można inaczej Więc całkiem sporo osób, które mieszkało w pokojach, kupiło sobie dom dużo wcześniej niż my przez kiepską historię kredytową, a przez to sytuację dużo więcej pracy. Tak więc jakoś tak łatwiej się z tym spełniamy w uczeniu ludzi To jest też fajna ścieżka.

🧔🏻‍♀️ A gdzie się szkolić? Są jakieś kursy, szkolenia stacjonarne, A jest też instytucja?

👩‍🦳 Internet, ale też z czego szkolić?

🧔🏻‍♀️  Z pośrednictwa, zarządzania…

👩‍🦳 Są rózne szkoły, kursy. Ale dyżo  z firm ma  wewnętrzne szkolenia i dużo firm wypracowuje swój własny, swoją własną ścieżkę kariery, swoje własne certyfikaty, swój własny system, system. Ale są też osobne, instytucje.  Można sobie zrobić takie szkolenia. Tylko jest to mało popularne. ponieważ zazwyczaj w wielkich już Cię pracodawca szkoli.

🧔🏻‍♀️ Co znaczy Duża firma Jak duże? Jakie znacie największą firmę w Anglii pod kątem ilości pracowników?

Jakoś tak nie śledziłam, mogę Ci powiedzieć, mam kilka firm, które imponują mi, bo mają 200 lat. Mimo wszystko jak się patrzy w internecie, to mają dobrą reputację. No ale my jesteśmy taką butikową agencją chce, żeby taki miała odbiór, jak w tej chwili  będziemy otwierać parę oddziałów, to też chcę, żeby wszystkie były butikowe.

Z mojej perspektywy nie wyobrażam sobie pracować w biurze, gdzie w 10 biurek. Nienawidzę jak wszyscy są na telefonach. Nie umiem się skoncetrować, Wiesz jak jest super. Podejście do klienta. U nas często jest tak, że wieczorem spotykamy się z jakimś inwestorem, napijemy się whisky, czy wina się napijemy, pogadamy o jakichś biznesach. Wiesz, jest zupełnie inna atmosfera.

Nasi klienci są jak kupiliśmy agencje. Pomimo tego, że Dawid nam powiedział, Gosia przygotuj się, że jak jedna agencja kupuje drugą agencje, zazwyczaj 25% klientów odchodzi. My nie straciliśmy ani jednego. Nie straciliśmy klienta, bo sobie odszedł. Oni wiedzą, że są dopieszczeni. My znamy żony mężów, wiemy co się dzieje. I takie chce agencje. Chcę zalać Anglię naszymi agencjami. Takie podejście do klienta. To jest nasz sukces. W tej chwili, po sześciu latach oni nas obserwują i nie wszyscy przychodzą do nas agencji ale oni nas obserwują. Wiedzą, że się rozrastamy, wiedzą, że coś tam robimy.

🧔🏻‍♀️ Macie aktualnie 2 biura?

👩‍🦳 Tak.

Na przykład już mamy sygnały, że chcą z nami wchodzić w kolejne projekty, bo zobaczyli, że będziemy inwestować gdzieś tam do takiego właśnie na flipa. To jest to co chciałam, czyli chce kupić sobie agencję, ponieważ nie znam bogatych ludzi. Gdzie znajdę bogatych ludzi? W agencji, dlatego chciałam kupić  ponieważ byliśmy tak zawaleni pracą. Przepraszam za takie słownictwo, ale nawet nie miałam czasu chodzić, szukać tych bogatych ludzi. Niedawno jedna z naszym landlordek zadzwoniła i mówi, słuchajcie, bo ja widzę, że budujesz, ja  również ja od dwóch czy trzech lat zaczęłam też wchodzić jako taki silent investor w takie deale.

I mamy 15, mln do zainwestowania, to już się zaczynają kwoty. To już jest fajnie. Inaczej jest w przypadku kiedy jest taką sam przez ostatnie 10 lat, to dobieramy najwyższy punkt widzenia i ufamy sobie. I to jest najważniejsze.

A propos szkoleń.

Bo ja takich bardzo nie polecam ze względu na to, że kiedyś wysłałam mojego męża na takie szkolenie. Mówię jedź, zobacz jak inni pracują, przynieś coś do biura. Coś trzeba podrasować to nasze biuro. Jak wrócił. Jezus Maria, wrócił  inny człowiek. Tak wygląda zbuntowany to masakra. Wiesz, na szkoleniach jest mówione my jesteśmy Ci biedni, a właściciele to są ci co chcą nas okraść. Więc my musimy się pilnować tutaj i chargować za wszystko. Tak jak tutaj. Oczywiście mój mąż chciał u nas te zmiany wprowadzić. Super, zobaczy, my robimy to za darmo, w cenie naszego menagmentu. Ja mówię Krzyś. Ja nie będę się rzucać na 50 funtów, ponieważ ja z czasem dostanę od nich milion na inwestycję. Jak oddajesz coś do Agencji, trudno jest coś zarobi pieniądze. Jak Cię zasypią invoisami za różnego rodzaju usługi to Twój zarobek nie jest wielki. Więc jak skorzytaliśmy ostatnio z rad Pana, który jest 30 lat agentem, Anglika i on powiedział, Spytaliśmy, co mamy zrobić, jak pozyskiwać nowych klientów, bo chcemy właśnie sprzedawać, mieć nowych klientów. On mówi zacznij od  swoich landlórdów. Zadzwoń od swojej bazy, zadzwoń do wszystkich i powiedz, że rozwineliście. Boże, przecież to jest takie logoczne, no ale zazwyczaj pod latarnią najciemniej. więc mój mąż zaczął dzwonić i mówić, słuchajcie my teraz też sprzedajemy, więc jeżeli przyniesiecie nam jakiegoś klienta, my płacimy, zapłacimy za to. To się prawie obrazili i chyba żartujesz. Zajebiście się cieszę z super się cieszymy, że się rozwijacie Ale wy nam tyle pieniędzy przez ostatnie lata zrobiliście, że nawet zapomnij o jakichś pieniądzach. Kurcze to jest naprawdę fajny feedback.

🧔🏻‍♀️ Relacje. To jest przepis na sukces. Ale druga rzecz, na którą ja zwróciłem uwagę, którą wy jasno komunikujecie na swojej wizytówce, na swojej stronie internetowej, to jest to, że jesteście uczciwi. I czytając to można sobie w dwie strony pomyśleś takie skrajne, że jeśli mówię o uczciwości to niekoniecznie ta uczciwość może tam być. Albo w drugą stronę. Ta uczciwość jest wyróżnikiem na rynku. I w waszym w przypadku rozumiem, jest to drugie.

👩‍🦳 Powiem Ci tak. Zaczęliśmy robić ten nasz branding i też dużo osób mówiło słuchajcie, ludzie, którzy dużo mówią, że to tak różnie. Istotnie. Ja rozumiem, że to mówią autorytety jakieś, ale ja ponieważ wiem, że przez całe życie uczciwość była dla mnie bardzo ważna i dlatego też też bardzo mocno sprawdzam ludzi, z którymi współpracuję. Ja ich sprawdzam, to jest prawda, ponieważ to jest bardzo ważna rzecz, ponieważ w pośrednictwie, w sprzedaży są jesteś na nas nastawiony na różne sytuacje. I tak w Anglii np. dają kasę, są łapówki. Nie wyobrażam sobie, żeby mój agent coś takiego zrobił.

Dlatego zawsze stawiamy dobro klienta na pierwszym miejscu.

Oczywiście ja swoim agentom mówię, że  w momencie kiedy np. jest sytuacja, że mamy do sprzedania dom. Dostajemy ofertę od inwestora i dostajemy ofertę od kogoś, kto pierwszy raz będzie kupował siebie. W momencie kiedy sprzedasz inwestorowi, to wiadomo że ten dom zostanie u Ciebie w Agencji. W momencie kiedy sprzedasz komuś kto będzie mieć tak będzie mieszkał, Więc stracisz dom. Często się zdarza, że właściciel nie dostaje tej oferty od tej drugiej osoby. U nas jest tak, że on dostanie tą ofertę, i ja chcę, żeby moi agenci nigdy się nie skusili na to, żeby ukryć jakąś ofertę. Tak jak niektórzy mówili wcześniej sprzedaj mi ten dom, kupię i zostanie u Ciebie w Agencji, No nie mogę, bo ta osoba daje więcj od Ciebie. bo i tak nic się nie zmieni. I to są nasi na przykład ludzie, którzy są naszymi inwestorami. Bo sprzedali w dobrej cenie. Ja mówię Słuchaj, czy chciałbyś, abym skorzystała z takiej oferty, kiedy przyjdzie do mnie? Nie ma takiej opcji. Oni wiedzą, że ciężko im z nami. Zawsze widać, żeby ta osoba, która przyszła do nas, poprosiła o pomoc, dostała ten top dolar. To powinna dostać.

🧔🏻‍♀️ U mnie w biurze też była zasada, że i ja jasno mówiłem w pierwszym dniu, w pierwszym szkoleniu, to się ciężko o tym mówi, ale jasno też komunikowałem, że. Będziecie mieć sytuację, w której ktoś go będzie chciał przekupić. Załóżmy dzielimy się po połowie wynagrodzeniem. Właściciel w stosunku do agenta i on mówi: niech Pan mi sprzeda, ja Panu daję dyszkę. Szef o niczym nie musi wiedzieć takie sytuacje na porządku dziennym. Przy wynajmie, przy sprzedaży dość te koszty widać. Dwie osoby w ten sposób dwie osoby musiałem zwolnić. Na szczęście tylko dwie. Ale jednak to się działo. Zero jedynkowo musiało działać. I nie ma taryfy ulgowej. Miałem takie sytuacje, że gość wrócił, przepraszał, ale ja nie mam słów, jest po temacie.

👩‍🦳  To mi też zarzucają, że jestem osobą, która nie wybacza. Ja wybaczam chyba to nie jest do końca tak, a nie daje drugiej szansy i zakładam, że drugą szansę można dać dziecku w podstawówce, a nie dorosłemu człowiekowi. My mamy już kręgosłup moralny. Jeżeli ktoś raz zrobi co powinien, to nie ma szans tego nie robił. Chyba za dużo pracy włożyliśmy w naszą reputację, żeby teraz…, ale to też utrudnia. Ja. Bardzo ciężko jest znaleźć kogoś tutaj, trudno  jest zaufać.

🧔🏻‍♀️ A powiedzcie mi jeszcze troszeczkę, ale chciałbym, żeby widzowie już wiedzieli.

jak wygląda współpraca z biurem nieruchomości od strony nabywcy, najemcy.

W ten sposób, że np. przyjeżdżam do Londynu, jestem zainteresowany wynajęciem przez agencję nieruchomości mieszkania. Nie orientujesz się? Nie potrafię, mam słaby język. W tej chwili.

👩‍🦳  Aktualnie do Anglii nie ma możliwości wynajęcia tak po prostu domu.  Trzeba przejść, sprawdzenia i sprawdzamy to. To jest też super, że nie ma w Polsce.

Jak wy wynajmujecie, jak nie możecie zajrzeć człowiekowi w wyciąg z banku.

🧔🏻‍♀️ Możemy, dlaczego nie?

Ja proszę o umowę o pracę, proszę o wyciąg z banku. To trzeba sprawdzić, czy to jest pytanie, czy nie, bo ja nie znam procedury, które by mi zabraniała. Może jestem świadomie, że tak nie jest, ale ale to się wytnie.

👩‍🦳 Prawdopodobnie w polsce nie można nawet dowodu dotknąć.

Kopii nie można teraz, faktycznie nie możemy. Mogą tylko niektóre instytucje, ale ja np. proszę, bo to jest to budowanie zaufania itd. Teraz ja tłumaczę po co to jest potrzebne. Jeśli czuję opór, to nie musisz wynajmować. Rzecz prosta jeśli masz coś do ukrycia, to wychodzi. A nie pokażę bo, co?

Ja takich dokumentów widzę mnóstwo. I jeszcze nie jest tak, że ja tego nie kolekcjonuję, więc wysyłam.

👩‍🦳  My may specjalne narzędzia, gdzie wpisujemy dane z dowodu, paszportu i przez nas i wszystkie.

🧔🏻‍♀️ A to jest rządowy System.

👩‍🦳 Ponieważ tam wyjdą wszystkie przekręty? Czy ktoś jest poszukiwany, nieposzukiwany i zapytany

🧔🏻‍♀️ My nie mamy dostępu do takich rzeczy.

My nie możemy wynająć, jeżeli ktoś jest poszukiwany to nie będziemy mogli wynająć takiej osobie mieszkania. Tak samo jeżeli nie ma prawa pobytu w Anglii. Też nie możemy wynająć. Wszystko nam się wyświetla.

🧔🏻‍♀️ To jest związane z tym, że jest więcej narodowości. Tutaj nie jest większy przemiał tych ludzi i procedury są dostosowane.

Ja wiem, że w Polsce zbudował sieć i rejestr najemców, ale utworzyły stowarzyszenie jakieś mieszkanicznik, W Londynie też jest. Więc oni jakieś narzędzie budowali. Tam można chyba wykupić nawet dostęp do takiego systemu,

👩‍🦳 My mieliśmy nielegalny. Na pokoje mieliśmy czarną listę swoją. I jak ktoś był nie wporządku w stosunku do nas to informowaliśmy osoby, które znaliśmy i informowaliśmy Cię nawzajem, że. właśnie od nas uciekał i taki będzie szukał. Więc to nie było legalne. To było takie proste, ale jakoś trzeba było sobie nawzajem pomagać.

🧔🏻‍♀️ Wiem, że w londynie też jest problemem, właśnie wiecie, że ktoś jest nieuczciwy albo powiedzmy podejrzany w naszych oczach. Ale co mówią przepisy, że może sobie wybierać w najemcę? Czy to jest tak, że jak złożył ofertę i ją wygrał, to nawet jeżeli jestem podejrzany, to musicie mi wynająć mieszkanie?

👩‍🦳 Nie ja nic nie muszę, mój mąż podejmuje decyzję widząc się z człowiekiem. Jeżeli ktoś na spotkaniu jest niekulturalny nie miły. To nawet nie wiem ile zarabiał. Mój mąż mu nie wynajmie. Ponieważ to mój mąż będzie póżniej musiał z tą osobą, która jest. Jak mój mąż idzie na viewing to nikt nawet nie wpada na to, że jest właścicielem agencji, więc traktują go jak takiego zwykłego agenta. Czasami ludzie potrafią się tak zachowywać że to jest w ogóle. On chce wynająć pokój, a po prostu się tam mieszkanie, a czasami efekt taki, że zwyczajnie nie. Mili do momentu kiedy np. odstąpię, że np. jednak nie niestety nie będziemy mogli tego, co jej w sekundę potrafią się zmienić. Boże jak Pan Bóg nad nami czuwa, że nie wynajełiśmy temu człowiekowi.

🧔🏻‍♀️ Jest jakaś organizacja, która zrzesza pośredników?

👩‍🦳 Tak, jest spoko, są różne

🧔🏻‍♀️ Ponieważ albo w Polsce jest załóżmy Polska Federacja Rynku Nieruchomości. Pod nią są Stowarzyszenia lokalne, chyba 16 w tym momencie stowarzyszeń i to jest stworzona jakaś tam struktura. Tutaj też tak jest?

👩‍🦳 Jest kilka różnych, ponieważ jedna agencji woli należeć do tutaj , inna przynależy gdzieś tam. więc to tak samemu.

🧔🏻‍♀️ A jakie są korzyści z przynależności do takiego?  Takiej organizacji?

dostęp do różnych networkingów, do tego, że sobie wręczymy statuetkę najlepszy Agent. Można to sobie postawić póżniej. No takie jest jak w Polsce.

Są dwa rodzaje umów na wyłączność. Umowa otwarta. Otwarta pozwala mi na współpracę, mi jako posiadającemu nieruchomość we współpracy z dowolną liczbą agencji.

I kto pierwszy sprzeda czy wynajmie. ten dostaje kasę, wynagrodzenie. I drugi system to jest system jeden do jednego, czylijedna nieruchomość – jeden agent prowadzący i ten agent, może sobie współpracować z agencjami, ale tylko on dostaje wynagrodzenie I tutaj jest tak samo?

👩‍🦳 Tutaj jest tak samo, ale my już odchodzimy od tego, żeby kilka agencji obsługiwało tą samą nieruchomość, bo już to jest dla nas nieatrakcyjne i strwierdziliśmy, że już możemy sobie na to pozwolić. Bo wiemy jaki standard dajemy, żeby komuś zaproponować. My mamy reprezentować, tylko my.

🧔🏻‍♀️ rozliczacie się zawsze po skutku transakcji czy zaliczkujecie jakieś czynności?

👩‍🦳 zawsze po, nigdy nie mieliśmy sytuacji, że ktoś nie zapłacił. Nawet mieliśmy sytuację, że więcej nam zapłacił. Więcej zarobilismy na mieszkaniu.

Tak to jest ta możliwość negocjacji. Przedstawiliśmy mu sytuację, w jakiej nasza agencja była postawiona i co zrobiliśmy dla niego i daliśmy jemu możliwość podjęcia decyzji. Czy zostaje jednak 1% kwoty za którą sprzedaliśmy czy w takiej sytuacji zaproponuje jakąś inną kwotę i miło nas zaskoczył. Za 20 tys. więcej sprzedaliśmy. Dla nas to jest tylko 200 funtów przy jednym procencie. Ale byliśmy w sytuacji, gdzie nie został dom w naszej agencji.

🧔🏻‍♀️ A co się dzieje w sytuacji, kiedy kończy się umowa, bo rozumiem, że umowy na czas określony kończy się umowa? Wykonaliście jakieś czynności w trakcie tej umowy, nie została sfinalizowana, sprzedama, czy wynajęta, wtedy macie wynagrodzenie za czynności?  Umowa po prostu przepada. To jest wasz koszt. Tak jak w Polsce, też w Polsce zaczynamy też procedury także.

👩‍🦳 Ale to jest tylko u nas, bo w wielu agencjach masz dodatkowe koszty. Musisz zapłacić za to, za to.

Czyli są rozliczane za czynności

Ale to jest trudne, bo im agencja na podatkowe posty podnosi. Zapłaci za to, za tym są zachwycone. Ale to ja chcę wiedzieć co się dzieje, że do tej pory było tak, że sprzedając miałam wynagrodzenie, a teraz muszę więcej robić cenniki i w ramach cennika masz prezentację nieruchomości załóżmy 50 zł.

Potem to się sumuje. W tym rozwiązaniu umowy. Po prostu klient płaci za te czynności.

#agenciwlondynie #marekkloc #nowoczesnyposrednik #pilacik